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劳动最光荣·体验 列车长:我的快乐很简单
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2017年05月01日    
简介:

【导语】济南至乌鲁木齐的火车线路,是济南客运段途中运行时间最长、最艰苦的一条。每年五月,新疆气温回暖,大量农民工要乘坐这趟火车西行打工。特别是五一期间,全线超员。这个小长假里,记者担任临时列车长,感受了一次这趟漫长的旅程。

【同期声】列车长刘士军:“今天我们山东广播电视台的刘记者,到我们班组来体验生活。”

【正文】Z105次列车由济南始发,目的地是3726公里之外的乌鲁木齐。晚上10点02分发车,乘务人员的出乘时间却得提前三个小时。

【同期声】记者体验叠被子

“差距比较大”“对,这被子起码你得铺平的了以后,这被子叠是好叠,主要是整形。这么干净,这么整齐,叫我的话,我也愿睡这个铺啊。”

【正文】把一节卧铺车厢的66床被子统统叠成“豆腐块”,一名列车员只用40分钟。列车长刘士军说,出发前的车厢就是一个五星级的家。

【同期声】(记者帮乘客上车)“这是怎么了?”“我累了。”“累了?我帮你拿,几号车?”“十三号。”“十三,前面就到了,我帮你吧,来,走。”

【正文】汹涌而入的乘客迅速淹没了“五星级”的劳动成果,也把原本不宽敞的过道堵得水泄不通。

【同期声】“今天人多,超员百分之六十” “超员的话咱们人都过不去了,你怎么去进行服务和管理啊?”“保证安全,第一个我们先加强车内巡视,第二是挤伤烫伤,再一个行李一定要调好了。掉下来以后别砸着旅客。”

【正文】带着这个任务,记者开始行使列车长的职责——巡视列车。17节车厢,一圈走下来正好一公里,得花上一个半小时。

【同期声】“我现在已经浑身都是汗了”“哈哈,锻炼锻炼。来让一下啊!贵重物品随身放好。”

【正文】火车单程37个小时,28名列车员两班倒,一班岗八个小时,至少得在车厢巡视三遍。一个夜班下来,记者连微笑的力气都没有了。

【同期声】“我脑子里只有一件事,就是这些铺位,对不对得上号,我看你效率还挺高”,“行李架都看一遍,吸烟的也宣传了,也没有越站的,也没有重点旅客,这就是一个效果”

【正文】往返的三天三夜,Z105次列车要经过8个省和自治区,横穿大半个中国,单程上下旅客就有将近5000人。过了西宁,列车就进入了高海拔地区。刚刚换班的刘士军没有休息,他要再看一遍车厢里有没有出现高原反应的乘客。

【同期声】刘士军:“能给乘务员提醒一下,那个车上有重点旅客,到时候注意一下,关键是心里踏实。”

【正文】列车是一个流动的小社会,乘客们来自五湖四海。车轮一动,列车长就成了临时“父母官”。

“服务人员有耐心,有真心,有热心有爱心,我们觉得非常舒服。”

【同期声】山东乘客

“踏实踏实,各方面都放心,安全感也好,我们经常来回安全好。你这个列车长数第一的。很好很好!”

【正文】三天三夜的列车生活,虽然赶上什么紧急事件、没有碰上情绪焦躁的旅客,可平安就是每个乘务员最大的心愿。

【同期声】山东老乡跟临时列车长在一起合影,“明年再见。”

【展开】

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