【导语】 今天的两学一做身边的共产党员，我们来认识青岛为市民贴心服务的公交驾驶员于义睦和扎根沂蒙山区的模范教师李振华。
【正文】 于义睦是青岛西海岸新区的“明星”驾驶员，每天，都有乘客在站台等着专门坐他的车，有乘客给他送水、送衣服、鞋垫，他的“粉丝”遍布西海岸。
【同期声】 人工报站名-----
【同期声】 青岛西海岸新区K1路真情巴士驾驶员 于义睦
报站器报站，乘客都听麻木了，我就想我人工再提醒一遍，老年乘客还有外地乘客，他们呢听得更详细，更亲切
【正文】 看起来这样枯燥的工作，于义睦坚持了18年，并独创了一套工作法。
【同期声】 青岛西海岸新区K1路真情巴士驾驶员 于义睦
对待老年乘客要贴心，对待小朋友要关心，对待外地乘客要热心，对待挑剔的乘客要耐心，对待残疾乘客要细心。
【正文】 为了鼓励大家创造更新的服务方法，于义睦成立了自己的“工作室”，先后有80多名驾驶员自愿加入，18年来，他累计行车里程80多万公里，收到市民表扬信数万件，始终保持零投诉、零事故，如今“义睦服务”已经成为青岛西海岸一个响亮的服务品牌。
