【导语】 山东省消费者协会今天发布2018年消费者投诉十大典型案例。
【正文】 十大案例中,既有潍坊某整形医院私自利用消费者的个人信息,让消费者网贷3.5万元,演示变为真操作案。东营广饶大棚薄膜生产企业的薄膜质量低劣,导致100多农户受损,被迫赔偿280多万元。
【同期声】 潍坊市消费者协会副秘书长 董其升
不要轻信家装公司的宣传,好多公司为了吸引消费者眼球,一口价装修和拎包入住,用这些模糊性的宣传。施工过程中要做好监督,注意一些细节问题、隐形工程,要不时地进行检查督促。
【正文】 目前,这些案例都已查处完成。省消协提醒广大消费者,要提高维权意识和自我保护能力,在消费时要索要发票等有效凭证,当合法权益受到侵害时,及时向有关部门进行投诉。