【导语】传统工业时代,制造业依靠标准化和规模化攻占市场。随着人们对产品多元化和个性化需求的提升,功能单一、千篇一律的产品已很难满足用户需求。如何适应市场,实现转型?山东企业依托物联网、大数据等新技术,创新商业模式,提供个性化解决方案,提升企业竞争力。
【正文】 在青岛海尔的展览馆里,一款枕头吸引了不少人的目光,这款枕头不仅能够监测睡眠状态,通过与空调连接,还能改善睡眠质量。
【同期声】梦百合家居科技股份有限公司执行副总裁 王震
以前我们的技术只能够收集到用户睡眠质量不好,但是我们无法去进行周围环境的干预。那么跟海尔的结合在一起,当发现空气跟环境的温度、湿度有些需要调整的时候,它可以根据人的睡眠然后自动进行调整。
【正文】 用户体验的全新升级,正是源于海尔打造的“空气生态”。日前,海尔联合500家生态伙伴,发起成立健康空气生态联盟,实现从“卖空调”向“卖空气”转型。
【同期声】 海尔空调副总经理 白泽远
我们的海尔“空气生态”是第一个国内率先从空调制造商升级到空气制造商的,也是全球首个围绕用户最佳的空气体验,给用户提供一个智慧的健康的空气的生态解决方案。
【正文】 “生态”的打造不是关联产品的简单叠加,而是围绕用户需求,不断自我颠覆调整的动态系统。在“人单合一”模式下,海尔在各种触点网络上,与用户交互,不断获取用户需求,以用户需求驱动产品的迭代升级。当下,随着人们对空气质量的关注,越来越多的人们希望在家也能呼吸到大草原上的空气。
【同期声】海尔空调健康模块研发总监 王宁
所以在这个过程当中,我们结合我们的一些生态资源方,然后对于温度,对于湿度,包括对于新鲜度(等),通过七个维度,让用户能得到这种大自然般或者草原般的这种空气。
【正文】 围绕用户体验,各方共同创造生态价值,而增值部分由各方共享。今年底,海尔空气生态将会引入20多个品类的500多款智能空气产品,共同打造全球首个智慧健康空气生态解决方案平台。
【同期声】帕勒咨询公司资深董事 罗清启
那么这些不同的硬件企业组成生态的时候,我觉得会放大什么呢?放大单独硬件厂家的收益,它也会放大用户的收益。再就是说放大用户对空气消费的收益。
【正文】 模式创新,带来的不仅是用户消费体验的升级,更让传统产业焕发出新的生机。过去,传统印刷厂只接大订单。现在通过世纪开元的智能生产系统,客户只需通过互联网在线进行自我个性设计,下单后可直接传到工厂的机器上,实现了一张起印。
【同期声】山东世纪开元电子商务集团有限公司总经理 郭志强
我们解决此问题的方式是提供了一个设计师平台,我们的设计师平台上有几十万来自全国的众包设计师,提供了数以千万计的设计模板!
【正文】 因为去掉了中间环节和费用,大规模定制全程自动化生产,不仅提升了效率,成本也大大降低。现在世纪开元每年冲印个人定制照片超过5亿张。
【同期声】山东省工业和信息化厅二级巡视员 张登方
四新经济,特别是新业态、新模式,充分利用互联网的机理或者是基因来进行流程的重构或模式的设计。实现了资源的最大限度的共享和效率的基数级的提升,所以四新经济的发展将会成为山东新旧动能转换主引擎。