【导语】 在第九届全国“人民满意的公务员”表彰中，潍坊市城市管理行政执法支队支队长张桂凤入选。30多年来，她始终坚持创新实干，服务为民，温情执法，推动城市管理水平不断提升。
【同期声】 潍坊市城市管理行政执法支队支队长 张桂凤
047号案件，马上出发。
【正文】 在潍坊市数字化城市管理平台上，监管人员发现某小区地面污水积压严重。得知情况，56岁的张桂凤都要亲临现场，察看、了解后，马上协调冲洗车并重新铺设路面。
【同期声】 潍坊市城市管理行政执法支队信息技术科科长 牟少峰
我们的数字化管理平台在全市设立了多个、多项监测监控点，能在最快的时间内发现城市管理问题，并快速解决问题。
【正文】 2010年，由张桂凤牵头，不到三个月就搭建起这个数字化城市管理平台，引用物联网的方法，划分了351个巡查网格和53个督查网格，变被动为主动，实现了城市管理全时段监控、全视角监督、全方位考评，已成为全国的示范工程。
【同期声】 潍坊市城市管理行政执法支队支队长 张桂凤
用百分之百的投入和努力去抓落实、干事情。不管干什么，干就干成精品，干就干到一流。
【正文】 不仅创新、实干，当好城市管理的绣花队长，也要在执法中让群众感受到温度。在解决店外经营、马路市场、占道经营这些棘手问题时，张桂凤和同事们与规划部门多方协调，因地制宜设置了100多处早市、夜市和便民摊点群，方便群众生活，持续改善市容市貌和交通秩序的同时，充分保障了群众生活便利。从事城市管理工作30多年来，张桂凤累计组织处置各类问题600余万件，处结率和群众满意率都达到99.9%以上。
【同期声】 潍坊市城市管理行政执法支队支队长 张桂凤
不忘初心，牢记使命，努力把城市管好，更有秩序、更有温度、更有品质，让人民群众生活的更舒心、更惬意。
