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【今日聚焦·追踪】社保医保联合征缴 实现“一窗受理”
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2019年10月28日    
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【导语】 《今日聚焦》栏目日前播出了《社保医保分开缴 群众无奈两头跑》的报道。针对报道问题,省委省政府高度重视,明确要求坚决、迅即抓好整改。
【正文】 10月26日,省人力资源和社会保障厅、省医疗保障局联合下发紧急通知,要求各级人社、医保经办机构设立联合窗口,确保征缴业务“一窗受理”。今天上午,记者在济南市政务服务中心看到,办事群众排队等候的现象明显得到改善,现场秩序井然。 
【同期声】 田晔 济南市社会事业保险中心综合处副处长
我们星期六下午接到省厅的紧急通知,星期天一早召开会议进行部署安排,昨天下午所有的区县经办大厅及市直经办大厅,开始窗口调整、人员调整,以及业务系统的安装,今天一早,我们联合征缴窗口正式对外办公。
【正文】 联合征缴窗口实行一个窗口两个部门联合办公,人社或者医保部门,不论是哪家单位拿到办事群众的材料,都会保存材料原件,即时复印或者扫描原件后再向对方传输到位。 
【同期声】 刘航英 济南市医保局副局长
只需要提供一套材料,无论社保的工作人员还是医保的工作人员接到以后,我们在窗口内进行分办,最后办完之后,一窗出件,从哪个窗口接的件,从哪个窗口出,这样群众只排一次队。
【正文】 通知要求,10月28日上班时,各市人社、医保经办机构将全面实现社保费医保费联合征缴一窗办理。除了之前节目中曝光的济南市政务服务中心已经整改完毕外,目前临沂市河东区政务服务中心也已经落实到位。 
【同期声】 临沂市河东区人力资源和社会保障局局长 赵海明

下一步我们将紧盯办事群众需求,实施制度创新、流程再造,提高经办效率,方便办事群众,切实做到即时办结。

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