【导语】青岛市出台多项惠企政策和扶持举措，稳外贸、保产业链、供应链，激活内生动力，全市外贸出口逆势增长。
【正文】最近，海尔生物医疗公司研制的太阳能直驱疫苗冷藏箱，陆续送达也门客户手中。这2123台设备的到来，将极大改善当地儿童卫生保健条件。不过，这笔订单在对接之初，曾因客户要求与企业产品有差异而险些失之交臂。
【同期声】王文明 海尔生物医疗公司海外项目部部长
中间多了个蓄电池和控制器，在整个生命周期，这两块产生的售后服务费用是比较高的，对也门来讲，也是输入了电子垃圾，对用户来讲，产生了高额的维修和更换费用。
【正文】 按照客户要求，就得摒弃传统产品方案。海尔生物医疗迅速组织设计、研发人员，一次次与客户线上对接，第一时间拿出对方满意的解决方案。打破“标准化”，实行柔性制造，正为海尔生物医疗赢得越来越多的海外订单。目前，除疫苗储存设备外，企业在血液储存设备、医药管理设备等领域，都实现了定制批量化生产。
【同期声】王广生 海尔生物医疗公司副总经理
我们通过满足用户的个性化需求，获得当地用户的认可。我们整体的业绩表现还是比较良好，今年以来，海外市场增长率达到90%以上。
【正文】企业开拓市场，离不开政府的大力支持。从科技创新到技术改造，再到职工保险等方方面面，相关部门出台一系列举措，为企业输血减负。前不久，海尔生物医疗又增开一条生产线，以应对更多的“非标准化”产品生产需求。
【同期声】王广生 海尔生物医疗公司副总经理
政府的支持很全面、很及时、很到位，让我们能够轻装上阵。
【正文】推出优惠政策的同时，青岛市还积极转变服务方式，帮助企业减压提效。为加速出口企业资金回流，青岛开发区税务局制定了特殊时期退税方案，为急需资金的企业实行“即到即审、即审即办、即办即退”的“极速退税”服务模式，将业务办结期限压缩到3个工作日，最快1天内即可办结。
今年前5个月，青岛外贸进出口总值达到2374.4亿元人民币，比去年同期增长2.5%，占山东省进出口总值的30.7%。
