【导语】 威海高新区从群众不满意的地方改起，从企业最期盼的事情做起，努力提升居民和企业的幸福感、获得感和满意度。
【正文】 西文化小区是一个建成近30年的老旧小区,环境脏乱差曾经是人们对它的印象。2020年，威海高新区投资7200万元，对9个老旧小区进行改造。其中，西文化小区的改造总投资达到4000万元，不仅投资额全市最大，改造难度也是最大的。
【同期声】 威海高新区建设局副局长 孙伟
（群众有）不同的需求，这个问题非常的突出，有的居民楼，我就要路，有的居民楼，我就不让走，那么碰到这种情况，我们也是反复做居民的工作，不断地修正和调整设计方案。
【正文】 小区改造涉及5800米地下管网、3.7万平米路面、820个停车泊位和1500平方米社区综合服务中心、社区食堂等……工作千头万绪，却只用了5个月就提前完成，工期缩短近一半， 威海高新区体制机制改革发挥了关键作用。
【同期声】 威海高新区建设局副局长 孙伟
将原有的建设、执法、市政、园林、环卫等部门整合，组建了大建设局，部门间关系变成部门内关系，很多问题一个现场会、碰头会就解决了。
【正文】 不仅解决群众难题提质增效，服务企业也在不断提速。最近，威海汇峰实业总公司总投资2.3亿元的环保建材新项目，从拿地，到一次性获得建设用地规划许可证等四个证照，只用了不到半个月。
【同期声】 威海汇丰环保建材项目经理 姜洪涛
干部作风建设，在我们企业看来，就是一件件具体的事，心里感觉非常熨贴，非常高兴，也坚定了我们企业创业者的信心和决心。
【正文】 坚持问题导向、目标导向，威海高新区推动党员干部和群众、企业之间结“对子”、攀“亲戚”，目前已收集各方面诉求2536件，已完成整改和回访答复2530件。
