【导语】 青岛市城阳区在新时代文明实践试点过程中，通过创新志愿服务模式、壮大志愿力量，不断服务百姓需求、助力社会治理，探索形成文明实践的“城阳路径”。
【正文】 青岛市城阳区惜福街道超然社区居民秦正臣今年已经75岁了。最近，他在山中种的六亩杏丰收了，可孩子在外打工，如何及时采摘、售卖这些杏成了难题。邻居邵淑云了解情况后，就在城阳区文明实践积分平台“滴滴”大厅发布了志愿需求，很快就有志愿者抢了单。
【同期声】 秦超
老大爷的杏比较多，这几天持续我们都要来帮忙，帮他解决困难。
【正文】让 志愿服务供需及时、精准、有效对接，城阳区在全国率先推出志愿服务“滴滴”模式，形成百姓点单，志愿者接单，中心派单、群众评单、积分奖单的工作流程，目前已收集各类志愿需求7000余个，为百姓办成了一大批实事、好事。城阳区还建成启用了全省首个志愿服务中心，志愿者在这里培训、交流，孵化新的志愿服务项目。进一步提升志愿服务水平。
【同期声】 王波
用心、用情、用力解决好群众的“急难愁盼”问题，提升全区乡村振兴和基层社会治理水平。
