山东新闻联播
分享到:
【在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下·办实事开新局】潍坊:下“绣花”功夫治理社区 化解矛盾成效显著
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2021年11月14日    
简介:

【导语】聚焦民生领域管理和服务短板,潍坊、滨州创新思路举措,下“绣花”功夫、精准对接群众需求,提升社会治理能力和服务水平。 

【正文】 前不久,因多位业主投诉物业垃圾清运不及时,潍坊市高新区新城街道状元府小区业主委员会,给物业开出了一张2000元的罚单。物业公司不仅没闹情绪,还垫资翻新了小区三座小花园。
【正文】 别看状元府小区现在一片和谐,几个月前,因为一些历史遗留问题,业主投诉不断,曾创下一天36个省长热线的投诉纪录。
【同期声】 潍坊市高新区新城街道状元府小区居民 黄攀

路面到处是乱停的车 每年都被淹 就是你想卖房子都卖不出去。
【正文】业主与物业之间的纠纷化解,是基层社会治理的难点之一。今年, 新城街道对辖区内符合条件的小区,指导他们全部成立业委会,监督物业管理。状元府小区业委会成立后,公开选聘物业公司,并引入“酬金制”,开设业委会账户来收取物业费。
【同期声】 潍坊市高新区新城街道状元府小区业委会主任 苏彬

根据物业的实际情况 再由业委会把相关的资金拨付给物业公司 再一个就是可以根据实际情况 随时解聘相关物业。
【正文】有了约束,小区物业服务更加到位。今年以来,小区连续9个月实现热线零投诉。 

【同期声】 潍坊市高新区新城街道党工委书记 王意顺

我们出台物业管理的一系列制度 主要就是针对这些矛盾的处理 想法设法把它处理到位。居民和物业公司矛盾也缓和了,小区更加和谐。

【展开】

次播放
齐鲁网版权与免责声明
1、山东广播电视台下属21个广播电视频道的作品均已授权齐鲁网(以下简称本网)在互联网上发布和使用。未经本网所属公司许可,任何人不得非法使用山东省广播电视台下属频道作品以及本网自有版权作品。
2、本网转载其他媒体之稿件,以及由用户发表上传的作品,不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品版权和其它问题可联系本网,本网确认后将在24小时内移除相关争议内容。
详细声明请点击进入>>