正常缴电费 门店咋被断了电？

用电是每个家庭必须要保证的，门店也不例外，滨州的周女士是滨城区一家房产中介的店长，她给我们打来电话，自己门店里的电被人给断了，导致无法正常经营，咋回事呢？

滨州周女士：“停电一天这电脑都闲着，工作人员都没法办公，因为我们就指着电脑工作，这样直接没法办公了。”

帮办：“虽说是正常上班时间，这家房产中介的工作人员却都闲坐在工位上，无法开展工作，到底咋回事呢？”

滨州周女士：“从昨天下午五点多钟，突然之间就没电了，那时候也快下班了，过来一个人直接就说，他说你从八月份开始没充电，你用电不合法，就给断电了。”

周女士说，来的人自称是小区物业的工作人员，不过，对方的话让周女士听得一头雾水，店里半个月前刚去物业买了两千度电，怎么突然间要被断电呢？

滨州周女士：“这是17年12月31日买的，买了两千度电，不可能用完的，就直接给断了。”

从周女士出示的缴费单据上帮办看到，收款盖章为滨州市佳昊物业，那么，断电的事是否跟佳昊物业有关呢？

佳昊物业工作人员：“你是佳昊物业，对，她这个电费是你这边收的是吧，具体事我是打工的，我不知道，但上边盖着佳昊物业的章，可能是吧，也许是吧。”

              两家物业：一家收费 一家断电？

佳昊物业的这名工作人员表示，既然盖了章，电费就应该是佳昊物业收的，那么，断电又是咋回事呢？

佳昊物业工作人员：“电是哪边给他停的，那边给掐的，金河给掐的，你这边也是金河给掐的。”

工作人员告诉帮办，给周女士的门店断电，是小区里另一家名叫金河物业的公司所为，随后，周女士又找到了金河物业打听情况。

金河物业工作人员：“俺这个事怎么办，谁给俺掐的电，俺里头都有钱，谁给你掐的电，俺给你掐的，因为这电是俺的，那俺怎么能充到卡里，那他这属于盗窃，高级盗窃，与我没关系。”

帮办：“这就奇了怪了，一个小区里冒出来两家物业，一家收了电钱，另一家却给断了电，这唱的是哪出，周女士店铺的电能给通上吗？这事到底怎么解决啊？”

                  断电原因：钱交错地方了？

金河物业负责人：“我花上钱买的电，我能让你用吗，你不在我这买。”

帮办：“金河物业的负责人表示，小区里的电都是他们通过预付费的方式，从当地电业局买电之后再卖给用户，因此佳昊物业并没有收电费的权力。”

滨州周女士：“你先给俺接上，俺现在去找（佳昊物业），你得让我们员工正常工作，昨天已经停电一天了，前天下午给停的，今天又一上午。”

金河物业负责人：“她这个情况，她完全就可以现在去找，在哪买的退给我，你那电不能使，你没花钱哪来的电。”

无奈之下，周女士又找到了佳昊物业的负责人，交的电费能给退回来吗？

佳昊物业负责人：“这一块确实该给他把钱退回来，退回来先让他用上电，让他正常工作，不能耽误人家业主，影响工作。”

滨州周女士：“经过协调，佳昊物业把钱退过来了，退过来再上金河物业去交，他说不行，电表不能用，必须换电表，一个电表三百多块。”

帮办：“重新去交电费却又被提了新的条件，周女士一时也不知该如何是好，针对这种情况，帮办也咨询了律师。”

生活帮律师团律师陈兆港：“作为物业公司，是对业主的需求进行服务，一个督导的作用，如果是业主支付了相应电费，作为物业公司应该积极协调给业主进行供电。”

               调查：同一小区里为何俩物业？

那么，同一个小区里为何存在两家物业？两家物业之间又是什么关系呢？

金河物业负责人：“从业主委员会找了个物业来，说是找物业来，实际上就找帮人来捣乱，也没有维修，也没有保洁，啥都没有，就是弄套系统在这收钱，收哪的钱呢，就是收我们的钱。”

金河物业这名负责人表示，他们是开发商的物业，从小区成立时就入驻了，而佳昊物业是小区业委会前不久刚聘请来的。

佳昊物业负责人：“咱是合法手续，他这边捣乱咱无法工作，手续相关政府部门，相关备案都是合法的。”

佳昊物业负责人：“我们跟他们交接就产生打架问题，你接你凭啥接，你交一分钱了吗，你和我说不着我也和你说不着，合法公司太多了，都来收钱吗？”

帮办：“一个小区两家物业，的确是够乱的，这钱交给谁难免会出现这样那样的问题，新物业说我正常进驻但老物业拒绝交接，老物业又说新物业没权利进驻，这种混乱情况究竟谁来管呢？”

                事件还原 俩物业到底咋回事？

小区业委会主任：“我们这个业委会是17年8月14号备案成立的，一开始我们不想换前期物业，本来想和开发商协商，把前期物业合法化，和它签订合同。”

帮办：“小区业委会主任说，他们本来想和金河物业签订合同，但开发商始终没表态，结果在9月10号，开发商直接把金河物业解聘，重新聘请了汇龙物业公司。”

小区业委会主任：“业委会感觉它这样不合法，他聘请这个物业的情况，我们也不了解，业委会召开紧急会议，按照相关条例，聘请了佳昊物业。”

业委会主任介绍，几乎是业委会聘请佳昊物业的同时，汇龙物业离开，金河物业又重新回到小区，于是便造成了现在的局面。

滨州周女士：“现在两个物业的矛盾导致这业主不能用电，这以后怎么办。”

那么，两家物业的纠纷该如何解决？随后，帮办来到了滨州经济开发区杜店街道办滨海社区了解情况。

滨州经济开发区杜店街道办滨海社区工作人员：“金河物业还管着这个小区交电费，佳物业也想接手，也在小区里发传单，你必须往我这里交，业主们就双面交，明白了吧。”

                  多次协调 交接工作难推进

工作人员表示，关于交电费的问题，目前还是金河物业跟当地电业局进行对接，在交接工作完成之前，佳昊物业并不能保障用户用电。

滨州经济开发区杜店街道办滨海社区工作人员：“佳昊虽然手续齐全，也是合法聘请的，但是必须进行正式交接以后他才能入驻这个小区，现在问题就是他俩无法交接，对。”

对于两家物业的交接工作，社区工作人员说，他们也出面协调了多次，但始终无果，难道这事就无法解决了吗？

滨州经济开发区杜店街道办工作人员：“主要领导都出过面，具体做了什么工作，具体工作不清楚，关键这个事不能一直拖着，有些工作需要时间。”

生活帮律师团律师陈兆港：“如果说业主委员会的成立是合法的，聘请手续是合法的，新的物业公司具备相应资质的话，老的物业公司以种种原因拒不迁出的话，业主委员会可以作为诉讼主体向法院起诉，要求老物业公司限期迁出。”

帮办：“两家物业抢买卖，受损失的肯定小区里的业主，希望当地相关部门能想办法采取工作，尽快结束这样的混乱局面。”