6万元的海马新车 成了“大玩具”？

枣庄的王先生啊，买了辆新车，那叫一个高兴啊！人生第一辆车，可是这车买了也就几个月的时间，幽默的王先生自嘲啊，说，这车，就和我五岁时老妈给买的第一辆车一样，都是玩具啊！这车，咋就成了玩具呢？

车主王先生：“这辆车反正就是说，就相当于买个大玩具吧放家里面，只能看，不能开，一个多月到现在就是一直停着呢。”

帮办：“家住枣庄市中区的王先生，去年9月份在当地一家名为枣庄鲲源汽车销售服务有限公司的海马汽车4S店内，花了六万多元购买了一辆海马牌福美来轿车。然而现在王先生就只能把车放在家里不敢开，这是怎么回事呢？”

车主王先生：“枣庄鲲源4S店，发票发票不给我，合格证也不给我，车子也上不了牌，我朋友有的都笑话我，说你买什么号了，五个八也不能这么难吧，好几个月都不给合格证，你也不着急。我只能嘿嘿笑，买了一辆车，真是一个祸端。”

原来，王先生的车一直没能拿到合格证。没有合格证，车辆不能去车管所上牌，在临时牌照超期后，王先生只能将车停在家里。那么，这辆白色福美来轿车的合格证到底在哪呢？帮办和王先生来到了枣庄鲲源汽车销售服务有限公司，一位姓高的经理给出了这样的答复。

枣庄鲲源汽车销售服务有限公司总经理高先生：“现在合格证是在厂家这边，现在我们作为经销商也是积极跟厂家沟通，争取最快的时间把这个合格证寄过来。”    

一拖四个月 合格证到底咋了？

工作人员说，王先生的车辆合格证在厂家，一直没有发到4S店。可对于这样的说法，王先生却表示不太敢相信。

车主王先生：“买完之后我找他去了，我说该上牌了，他说合格证在厂家没有发过来，我说那怎么弄，你等两天吧，两天就来到了，到时候领我去上牌去，两天我又去了。去了之后说还是没来，厂家没发给他们，然后又给我推，推到一个月，一个月之后然后又推到40天，一直到现在就是不给我合格证。”

帮办：“这合格证到底出了什么问题，4S店一连承诺了四个月，却迟迟见不到呢？”

枣庄鲲源汽车销售服务有限公司总经理高先生：“合格证确实是客户9月份购车，到现在迟迟合格证没有发过来，首先第一责任是我们经销商，这是百分之百的。另外合格证造成现在这个现状，是我们与厂家沟通的时候，出现的多方面引起的原因，造成的合格证延迟。债务是占一小部分，据我了解，一部分是债务原因。”

4S店工作人员表示，与王先生遭遇同一情况的还有其他几位客户。在与厂家进行沟通后，会一起尽快处理这批合格证。

枣庄鲲源汽车销售服务有限公司总经理高先生：“作为我们经销商也非常的抱歉，现在预计是在月底之前，能确定合格证能从厂家那边寄出，我们会要一些（邮寄）单号，会把这个信息告知客户。而且我们到时候会跟厂家、集团公司，申请一些相对于弥补客户这段时间没有上牌的一些损失。”

帮办：“买了车没有牌，这车就真成了个摆设了。4S店呢，承认是自己的问题，并承诺月底前厂家就可以寄出。希望这次，4S店别再让客户乘兴而来败兴而归。这就和我们小时候讲的狼来了的故事一样，你要是一遍又一遍的这么放空炮，最后恐怕坑的还是自己呀。”