红榜大奖:举报续保押金不退
又到了每周红榜揭榜的时候了,登上红榜的热心观众会获得由中国建设银行提供的一千元现金大奖。看看今天是谁有这么好的运气。
潍坊市民卢先生:“当时第一年的时候 ,承诺我第二年拿着续保押金两千元就可以顶 ,但是我今年去 ,他也不给我顶 ,也不给我退。”
帮办:“因为二手车行强制消费者在店内购买三年的保险,卢先生交了2000元续保押金。卢先生说,当时销售人员承诺,这些钱可以抵保险费。可是当他再来投保的时候,却出了问题。”
潍坊联达名车行总经理王记保:“当时说第二年就可以抵用 ,当时说, 只是我跟你说你跟我说没有证据 ,上面都写得很明确 ,单子上都盖着章 。”
二手车行拿出贷款车辆续保合同。上面明确约定,客户在他们车行指定的保险公司按照规定险种进行投保。如违反合同,续保押金不退。可是,我国《汽车销售管理办法》规定,经销商在销售汽车时不得强制消费者购买保险等服务。随后,帮办再次协调二手车行与卢先生进行了协商。
潍坊联达名车行总经理王记保:“受益人改成工商银行,你拍过照来 ,然后你把单子给我,我把单子给申请下 ,签上字, 到时候你留下卡号, 我叫人给你打过去。”
接到卢先生的反映之后,帮办连续走访了十家二手车行,其中有八家都存在强制要求消费者在店内购买保险的情况。
潍坊路路通二手车行销售人员:“贷款人家牵扯一个风控 ,必须第一年找他们买。”
潍坊的卢先生及时发现了这一情况,并且勇于举报,登上了本周的红榜,获得了由中国建设银行提供的一千元现金大奖。
帮办:“祝贺这位热心观众,希望有更多的人向我们提供线索。说不定下一个获奖的就是你。”