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【重磅】东营:欠款七万多 催收者找上门?
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2018年02月04日    
简介:

                 欠款七万多 催债者找上门?

俗话说的好,欠债还钱天经地义,可最起码得搞清楚欠了谁的钱,这钱又是怎么欠的,这几天东营的丁先生就被催债的给盯上了,咋回事呢?

东营丁先生:“催债公司的打电话,找到门上来了,堵到门上我也不敢回家了,到很晚11点多我们才下的楼,这时候才看他们给放了一个信封。”

帮办:“一听对方是上门催债的,丁先生吓得好久才缓过神来,他也没欠别人钱啊,这要的是哪门子账呢?”

东营丁先生:“打开以后一看是七万两千多,是招商的。办的招行的信用卡,造成逾期以及滞纳金。”

原来,所有的欠款都来自一张招商银行的信用卡,仔细查看通知上的内容,丁先生才知道,这张卡的主人是他的儿子。

东营丁先生:“我找到他以后,他也说不清,他就办这个卡以后就一直消费,一开始都以为这个钱借出来花了我就不还了。”

丁先生说,他的儿子今年已经32岁,按理说,这个年纪的人,对信用卡的使用规则应该非常了解,那么,这其中究竟有怎样的隐情呢?

丁先生的前妻耿女士:“那时候结婚早,23岁就有他,有他以后一直上托儿所,在托儿所都欺负他,那时候很年轻,也不知道这孩子咋回事,直到上学,每次背着书包去了,咱也不知道他脑子有毛病,每次老师都提前沟通,就说这孩子不在(排名)之列。”

                     隐情:办卡人有智力残疾?

这时候,耿女士才对儿子的情况有所察觉,于是带着儿子进行了检查。

丁先生的前妻耿女士:“多长时间我忘了,就办了个残疾证,残疾证上面写的什么,智力二级残疾,我也不知道二级是几级,真是不知道。”

在丁先生儿子的残疾证上帮办看到,残疾等级为智力二级,那么,这样的情况下,他是如何将信用卡办出来的呢?

丁先生的儿子:“我自己填的,他们告诉你怎么填,对对,上头写的也都很明了,然后自己填的。”

小丁说,办这张信用卡是他的个人行为,父母并不知情。在催收人员上门之前,对方一直是通过电话跟他沟通。

招商银行股份有限公司信用卡中心催收人员:“上个月我之所以那么去联系你,也是为你们好,想着你们少还一点钱,这个钱你赖不掉,早晚都得去处理,现在的话,最新欠款76402.82,这个月的计费已经是在计算生成,所以我希望你能明白。”

帮办:“催收人员的态度很明确,拖得时间越长,这欠款的金额会滚得越大,劝当事人赶紧把欠款给还了,那么,对于小丁这样的情况,信用卡是如何办出来的,这个钱又该怎样承担呢?”

                     质疑:智力残疾能否办卡?     

缴款通知书上显示,小丁是2016年8月份申领了这张信用卡卡,仅仅一年多的时间,就产生了7万多欠款。

丁先生的儿子:“都是用于消费了呗平时,都干嘛了,比如说吃饭各方面的。这些钱用了以后都不知道这中间的后果,现在都知道了,肯定后悔。”

不过,对于欠款该如何偿还的问题,小丁的父亲有自己的看法。

东营丁先生:“欠债还钱这一块天经地义,这一块银行有过错,我们作为监护人也有过错,我们希望能不能给他减免一块,我们也能还一部分。”

对此,帮办也查阅了相关资料,我国2011年发布了《商业银行信用卡业务监督管理办法》,其中第41条规定,发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查,充分核实并完整记录申请人有效身份、财务状况、消费和信贷记录等信息,并确认申请人拥有固定工作、稳定的收入来源或可靠的还款保障。

东营丁先生:“像智力残疾这种人,他本身分辨能力很差,而且这孩子在办的时候说几句话应该能看出来,眼睛发痴呆,说话大舌头,按理说能看出来。”

                      银行:办卡符合正规流程

为了了解清楚办卡的详情,随后,帮办与丁先生一起来到了小丁办理这张信用卡的招商银行东营胜利支行。

丁先生的儿子:“这个卡一开始是几千块钱,后来涨到一万了,后来又给了个临时额度,加临时额度是一万五。”

丁先生的儿子:“后来里边是e招贷的贷款,你点e招贷了是吧,对。4.38别点这个贷款,这个贷款利率很高的,可能六里七里。”

丁先生的儿子“因为当时银行推送的信息,我就点了这个贷款用了。”

原来,之所以产生这么多欠款,是因为小丁在2017年通过这张信用卡贷过三笔款,加起来共51000元。那么,小丁的信用卡是如何办理出来的呢?

招商银行东营胜利支行信用卡中心工作人员:“我觉得我们没有责任,举个例子,他有保险他有公积金,只要有保险和公积金就能下信用卡,对,这是基本条件。”

工作人员表示,办这张信用卡时,小丁在东营当地一家企业工作,符合办卡条件。

招商银行东营胜利支行信用卡中心工作人员:“举个例子,聋哑人盲人是办不了卡的,但是如果他智力有障碍,只要他正常上班,我们是无法辨识他智力有障碍的。”

帮办:“工作人员表示,给小丁办理出信用卡是因为他既有工作单位,也有社保,因此符合正规流程,至于当事人是否是智力残疾,银行方面是无法进行核实的。那么,既然双方在还款问题上产生了分歧,事情该如何解决呢?”

                     区残联:证件是核准颁发

帮办在采访过程中观察发现,虽然小丁有二级智力残疾人证,但是与人沟通起来思路比较清晰,为了验证证件的真假,帮办来到东营市东营区残疾人联合会了解情况。

东营市东营区残疾人联合会工作人员:“我是说这个证是咱这边颁发的是吧,对。”

通过核实,小丁的残疾人证的确是由当地残联核准颁发的。

东营市东营区残疾人联合会工作人员:“二级智障挺严重是吧,应该是吧,一级是最严重的。”

招商银行东营胜利支行信用卡中心工作人员:“我建议这种情况就只能通过客服,他跟你怎么说。”

随后,小丁又拨打了招商银行的客服电话。

招商银行客服:“丁先生的账目问题来过电话,我们同时也做好回单了,会有专人跟您协商处理,沟通还款问题。”

                   总金额28万!名下多笔欠款

客服人员表示,目前这件事由专案催收人员负责处理,事情再次回到了原点。就在采访过程中,小丁告诉帮办,其实他名下的欠款不只是招商银行这一笔。

丁先生的儿子:“现在的话,总共加利息得有28万吧,几家银行的,三家。还有贷款吗,对有贷款,信用卡里有的有贷款。”

原来,小丁还有一张工商银行的信用卡,目前的欠款额达到了96000多元。

工商银行东营东城胶州路支行工作人员:“他办的是一个油田的e贷,只要是油田职工,社保上有显示就能办。”

工商银行东营东城胶州路支行工作人员:“人什么情况看不出来,因为申请表啥的都是本人填写的。”

帮办:“对于办卡人本身的情况,工商银行工作人员的说法与招商银行类似,系统审批并无法判断本人情况,那么,这么多钱的欠款,真的只能由小丁和他的父母来承担吗?”

                      责任难认定 事情咋处理?          

小丁:“我旁边有一个中介,但是他不说以中介的名义,那你有他联系方式,现在没了,找不着他。”

小丁说,工商银行的这张信用卡,是他主动联系中介后,一起到银行办理的。

工商银行工作人员:“当时他在我旁边,但是他也没让我说他是什么样的人,表都是我自己填的,代理带你来他想干嘛,是从中收取提成呗。”

针对这种情况,又该如何处理呢?

工商银行工作人员:“您认为,银行应该占50%,我认为就该一分钱不占,你全还我,咱们在这吵一点用没有。”

最终,通过协商,工商银行的工作人员表示,这件事可以通过法律途径予以解决。针对这种情况,帮办也咨询了律师。

生活帮律师团律师陈瑞福:“从法律上来讲,无民事行为能力人或者限制行为能力人,他们做出的不属于他们来做的独立行为,这个行为在法律上讲,叫效率待定的行为,如果他做出这个行为,事后他的监护人予以追认,这个行为就有效了,如果监护人不追认,这个行为就无效,无效的处理原则就是各自返还。”

陈律师介绍,根据法律规定,二级智力残疾属于限制行为能力人,到银行办理信用卡,二级智力残疾人是不能独立完成的。

生活帮律师团律师陈瑞福:“这个行为的后果,首先应该由他的监护人来承担,那么在这个问题里,银行有没有相应责任呢?如果银行一眼就能辨别出来的话,银行也是有一定过错的,如果这个人看上去与正常人没有多大差别,银行也就没有责任。”

帮办:“律师建议,假如小丁的监护人与银行方面协商无果,对事件处理存在争议,可以通过法律方式解决。”

 


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