奇怪！京东“自动”分期买手机？

现在智能手机上软件非常多，功能也很齐全。买火车票、电影票、网络购物等等都没问题，但前提是需要我们自己去选购。但烟台莱州市的施女士给我们打来电话，说她手机里的一个软件，自动帮她买了一部手机。这听起来挺稀奇，我们一起来看一下。

烟台莱州市市民施女士：“这个京东账户 ，就是16年的时候 ，我妈想买一个足浴桶， 然后我就申请了一个， 实名注册了一个账户， 买了一个足浴桶， 然后交易完成了 ，后面充过一次花费 ，然后就再没登陆过。 ”

随后一年多的时间里，施女士并没有使用京东进行购物。就在她快要忘记这个软件的时候，让她意外的事情发生了。

烟台莱州市市民施女士：“18年的时候， 京东给我发了一条短信 ，还款短信 ，我觉得是诈骗短信， 我就没管， 往后陆续又给我发 ，我就觉得不大对劲。” 

接连而至的催款短信，让施女士慌了神。打开手机上的京东软件一看，还真有一个奇怪的订单。

烟台莱州市市民施女士：“就是买了一个手机， 一个6Plus的订单 ，然后我一看， 还不是全额的 ，还是京东白条分期付款的。”

本人没操作 “白条”咋开通的？

订单显示，这部手机是在2017年12月23号办理的。施女士说，她没开通过京东白条的业务，也没办理过分期买手机，更没有收到这台手机。

烟台莱州市市民施女士：“订单的地址是广东省的 ，但电话和名字， 都是留的我的名字和电话，名字还给我打错字了。”

施女士调出了她当月的通话记录和短信详单，其中并没有发现有烟台以外地区的电话，也并没有短信验证码等信息。她怀疑自己遭遇了盗刷，并把这个情况反映给了京东官方客服。

京东官方客服：“请问您是否有使用过一张尾号为1166的农业银行银行卡呢， 有啊 ，目前， 此白条账户是通过此银行卡进行相应的验证开通的注册完成的。 ”

帮办：“京东客服表示，无论是白条业务开通还是办理手机分期贷款，所有的信息都是施女士的真实信息，出现这样的情况，很有可能是客户的个人信息泄露并被盗用了。”

京东官方客服：“根据目前的调查显示， 您所反映的被盗刷情况， 是由于个人原因导致， 不在我司受理范围当中。”

京东官方客服：“您的信息是被盗了， 还是泄漏了， 这个只有让警方来联系， 继续调查了 。”

这部手机的分期贷款现在已经逾期，如果不及时还款，施女士的个人征信记录将受到影响。目前，施女士已经到当地辖区派出所报警，警方已经立案调查。

帮办：“现在网络上盗取个人信息的案件不在少数，在这里也提醒一下大家，一定要保护好自己的个人信息，不要轻易地点开一些陌生的网络链接，也不要随意的将自己的信息告诉他人。一旦发现自己的信息被盗，一定要第一时间报警，避免个人财产受到损失。”