标题：为减肥请私教 60节课仅上1/4？

如今，越来越多的年轻女性开始注重自己的身材，为了健康减肥，不少人会选择去健身房。这不，青岛的季女士不仅去健身房减肥，而且还请了私人教练。但是她的“减肥路”却并不顺利，怎么回事呢？

帮办：“青岛的季女士平时比较注重自己的形象，为了让自己的身材更好一些，她萌生了去健身房减肥的想法。去年4月份，她在一家名为IPE健身的健身房办了为期一年的健身卡，花费了1400元。而现在，她只想赶紧退费停卡。”

季女士：“去年4月9号在他那办的健身年卡， 办了年卡同年6月11号在那办了60节的私教课， 250一节 ，总共这是15000。”

季女士说，为了增加健康有效的减肥，去年6月份，她选择了该健身房向其推荐的“一对一”私教课。然而令她没想到的是，课程才上了不到一半，麻烦事就来了。

季女士：“当时上的17节的时候教练一直约不上， 我就找他他说给你转出去这个私教课， 一个月之内给转出去 ，但是一个月之后我又找到他 ，他说这个没转， 承诺给我全额退款 。”

季女士告诉帮办，原本约定3个月的私教课程并没有上完，退款的事也没了下文。事情真的像季女士所说的这样吗？随后帮办联系了IPE健身房。

现场视频：“他现在在这上课吗， 你要上课的话我可以给你安排别的教练吗 ，你可以上一节体验课试一下 ，他现在是经理 ，主要负责销售这一块 ，他一般都不上课。”

承诺退费 迟迟未兑现？

IPE健身私人教练：“这个课是会员她主动要求不上了， 因为她个人原因， 那您还可以教吧，可以教 ，现在就可以 ，退费这个事问公司吧。”

季女士的私人教练表示，由于是客户自身原因要求退费，因此她应该找公司协商退款。

季女士：“去年11月的时候  ，他给我写了个欠条， 到11月21号为止给我全额退款， 当时也没退 ，没退后来又承诺12月15号给我写了一张欠条， 说12月15号如果不退， 可以到他店拿任意健身器来抵。”

根据双方的约定，IPE健身的负责人承诺11月21日将剩余43节课的费用进行退费，共计一万零七百五十元。然而左等右等，季女士始终没收到IPE健身的回应。

季女士：“承诺全额退的时候 ，他又说经济比较困难， 要装新店， 没有钱 ，晚一点 ，过了半个月， 他就以经济比较困难， 没有钱拖。”

帮办：“健身房负责人承诺退款，却迟迟未兑现。如今，季女士能否顺利退款呢？接着看。”

多次投诉工商 惹恼IPE健身？

季女士：“他年前给我退了3500分三次微信转给我的， 一次转了1500 ，2次转了1000。”

季女士说，她这五个月来与IPE健身协商了不下6次。目前为止，IPE健身的负责人只给她打了三千五百元，还剩于七千二百五十元。

季女士：“周五的时候找到他， 他说你投诉3.15了，让3.15给你解决呗。”

季女士表示，因为IPE负责人未按照合同约定的条款来履行，所以她多次投诉到工商局。然而对于季女士这样的行为，IPE健身的负责人却不认同。

IPE健身负责人：“我答应4月1号给你钱 ，那么还没到4月1号呢 ，不停的投诉。”

IPE健身的负责人表示，双方最近一次约定为4月1号退款，然而还未到期限，季女士就多次投诉工商局，因为对她的这种行为并不理解。随后，经过帮办现场多次协调，事情有了转机。

IPE健身：承诺24小时内退款

现场视频：“我把工商投诉撤了你给我退， 你把投诉撤了吧， 撤了我给你退 ，24小时之内给退。”

IPE健身的负责人表示，根据双方签署了健身合同，合同中明确表示会员有权更换教练，但是不能以此理由申请退费。而他们之所以答应退费，属于个人行为。现场，季女士进行了撤诉办理。

现场视频：“那您这边是要撤销投诉吗， 撤销投诉， 因为他那边已经承诺24小时他会退款。 好的我们稍后为您办理撤销 ，好 ，谢谢。”

IPE健身负责人说合同中规定不可以此理由退费，但是季女士表示双方签过退款协议。那么季女士究竟可不可以退费呢？对此，帮办也咨询了律师。

青岛琴岛律师事务所律师于华忠：“从合同法的角度来说呢， 如果当事双方签订了多份合同 ，合同相关内容有冲突的话， 应该以最终签订的合同为准 ，签订了一份合同， 如果双方共同协商， 重新签订一些变更条款 ，这个在法律上是允许的。”

帮办：“希望健身房的负责人可以按照自己的承诺来履行诺言，事情最后有一个圆满的结果。截止到发稿，季女士表示自己目前并没收到退款，对此我们生活帮会继续关注。”