（一）不来其扰 遭垃圾短信围攻

自从有了微信之后，这手机短信的使用频率就没有以前那么高，偶尔这手机滴滴一响，打开一看往往是垃圾短信。不知道您有没有注意到，这些短信后面都有一个回TD或者回T的退订说明。为了不再受到这些短信的骚扰，很多人就直接回复TD了， 可是不知道您发现没有，有时候这越回复吧，这垃圾短信收到就越多。

购物、培训、理财、贷款、外卖，当短信提示音响起，我们无奈的发现，光顾手机最多的，竟是一条条垃圾短信，被各种来源的垃圾短信轰炸时，您会怎么办呢？

临沂市民康先生：“我直接就删掉了，直接删除？对，我一般也不打开看。”

临沂市民吴女士：“什么都不处理，就放在那。”

临沂市民王女士：“看见垃圾短信干脆就删除。”

为了避免垃圾短信隔三差五的骚扰，光是删除肯定不管用，仔细一看，短信最后还会有一个温馨提示。

不知道大家注意到没有，很多垃圾短信的最后都会有一个回复TD退订的字样，但是回复了真的好用吗？

临沂市民 吴女士：“我没有试过，我感觉是骗人的。”

临沂市民 彭先生：“感觉一般垃圾短信都不靠谱。所以说也不会回复TD？嗯。”

临沂市民：“我回复过TD，但是还是能收到垃圾短信。就是没用是吧？对。”

实验：回复TD退订  越退越多？

看来，大伙也是百思不得其解，都已经回复字母退订了，为什么还会收到垃圾短信呢？难不成是退订操作没有成功？我们准备了两款手机进行实验。

帮办 范峻豪：“这两部手机，一部是苹果系统，另外一部是安卓系统。里面的垃圾短息，大多是广告推销之类的，现在帮办就随机挑几条回复字母TD或T，看看回复之后还会不会收到垃圾短信。”

帮办在两部手机上找了几条培训广告和购物打折广告的垃圾短信，按照提示，回复TD或T。可并没有接到退订成功的消息。这是不是真的已经退订了呢？

帮办 范峻豪：“您别说，回复TD之后呀，相同的号码确实消停了几天，可是两三天后，帮办现在手机上又收到了同样的垃圾短信。”

我们发现，有些内容完全一样的垃圾短信，是换了号码发送的。这样看来，即便你把对方拉入黑名单，也是没用的。

话说我的手机呀，每天少说也能接上三五条这样的短信。我那短信界面上的未读数字，都上百了。通过采访来看啊，也有不少的朋友有着类似的遭遇。可是这回复TD，貌似效果不大呀。这短信最后的提示，难不成只是做做样子的？

（二）垃圾短信轰炸 退订成摆设？

通过实验我们发现，无论是什么系统的手机，都存在被垃圾短信轰炸的情况，而回复字母TD退订后，效果并不理想。这到底是怎么回事呢？帮办先是找到了通信运营商的营业厅进行咨询。

移动公司营业厅 工作人员：“银行的就是银行发的，旅游的可能是个人发的，咱现在没法给你拦截。这是他们自己的，一般没法弄，回也不要回。我们管不着他，你没看那个号码不是移动正常号码发的。”

联通公司营业厅 工作人员：“有一些回复TD或T退订，跟咱们运营商有关系吗？是通过运营商来退订吗？不是，那个不是。那回复这个TD真的有用吗？不清楚，这个不是我们联通这边能控制的。”

营业厅的工作人员均表示这类短信与他们无关，随后，帮办电话联系上了一些发送短信的平台客服人员。

电话--某外卖平台 客服人员：“短信后面不是有一个回复TD退订吗？有时候回了为什么还能收到各种各样短信呢？这个的话我不大清楚，因为后台看不到您有这个短信的记录，我这边都是一个空的。就是我回复TD你们后台也看不到是吧？对。那我正常回复，也不会给我真的会退订是吧？这个我不大清楚。”

电话--某团购平台 客服人员：“有的时候是外卖这一板块给您发的优惠券活动，或者一些活动提醒，有的时候团购美食给您发的，是不同的模板，不同的号段给您发的，您一屏蔽只能屏蔽这一个号段的。现在只要您手机号泄露出去，这些都是不可避免的。”

调查：退订短信 后台不清楚？

工作人员告诉帮办，短信推送的内容各种各样，客户回复TD或者T，退订的也往往只是其中一种活动，而针对其他是无法取消的。

为了验证这些垃圾短信的来源和发送原理，帮办在网上找到了一家短信代发平台。

在这家平台的官网上写着，可以代客户发送短信验证码，短信通知以及营销广告等不同的内容，并且是三网通用。随后，帮办以某企业的名义，联系到该平台的客服人员。

电话--某短信代发平台 客服人员：“发给人家，客户接到之后，要回复TD退订什么的，会不会就退掉了，屏蔽掉了？不会。咱们能保证发到他手机上。”

帮办在调查过程中发现，这种退订的最终情况基本上分为两大类，一类是比较大的平台，人家分类，你说你退订了美食类的短信吧，人家外卖，电影推送还是接着发。这还算是好的，最起码你退一项，就少收一项。而另外一类呢，是一些小平台或者不法分子发送的赌博、贷款什么的信息。你退订不退订，基本上没什么区别。你回复退订，人家接着给你发。或者换个号给你发。话说既然回复TD字母来退订短信通知不靠谱，为啥这么多短信后面还要这么写呢？而且，专家告诉我们，这看似简单的回复背后，可能存在着不小的安全隐患，这又是怎么回事呢？

（三）退订不靠谱  为啥要提示？

帮办从短信代发平台那里了解到，此类短信在最后都会写类似回复TD或T退订的内容，但这只是一种形式。既然没有实际意义，为什么这些短信还要这么写呢？

生活帮律师团律师 庞鲁超：“2015年颁布的《通信短信息服务管理规定》第18条明确要求，短信息服务提供者，短消息内容提供者，未经用户同意或请求，不得向其发送商业性短消息。因此很多公司发送商业短信，会加上退订方式，也就是说每次看到的退订回复，只是商家规避法规的一种方法。”

对于一些不正规平台或不法分子发送的垃圾短信，有时候回复了，反而可能会起到相反的作用。操作时一定要慎重。

临沂市公安局罗庄分局刑侦大队一中队 民警颜士：“用户的退订回复，有时候反而会被后台认定为活跃用户，进而会增加推送频率。用户通过退订回复，反而会增加个人信息泄露的可能性，个人信息被盗取的风险。”

回复退订 存在安全风险

不久前，北京一网友爆料，自己在垃圾短信内回复TD退订后，接到一个伪造10086号码发送的验证信息，短短十几分钟后，自己的手机卡被复制，紧接着，支付宝、银行卡相继开始向陌生账号转账，损失惨重。那么，面对这些垃圾短信，我们到底应该如何处理呢？

临沂市公安局罗庄分局刑侦大队一中队 民警颜士：“手机用户收到这种垃圾短信，最保险的方式，还是建议大家不要回复任何信息，接到这类信息，建议直接删除，或者将对方拉入黑名单。”

当然，正规通信运营商发送的短信，通过回复字母或者是打电话的方式确认，是可以退订的。但是一些不法分子会通过改号软件，伪装成运营商号码，建议不予回复。此外，如果收到的短信来源于不同的号码，您可以通过拦截软件，屏蔽某一特定号段。

帮办：“各种各样的垃圾短信确实烦人，而这个回复TD，大家还是不要轻易尝试了，万一要要出了问题，那可真是得不偿失。手勤快点，垃圾短信多了，还是抓紧删除比较保险。”