标题：坚守岗位 地铁站的“守护者”

随着青岛地铁线网不断铺开，让居民、游客越来越方便。然而有这样一群人，穿梭在乘客之间，哪里需要帮助，他们就会出现在哪里。他们究竟是谁呢？一起来看。

青岛地铁站工作人员李思炜：“各位乘客，请注意站台与列车空隙，有序上下，谢谢合作。”

李思炜，是青岛五四广场地铁站的一名站务人员。晚上8点，她到达车站后，整理着装，随后签到、交手机，再披上她的一身“装备”就正式开始工作了。

青岛地铁站工作人员李思炜：“每天晚上站台的时候呢,我们需要在行车间隔的时候,做好站台巡视.每趟车的间隔是七分十秒,就需要从这头走到那头,看下有没有安全的问题,看乘客有没有需要帮助的地方。”

每天上班就是在站台上，一站就是8个半小时。对于李思炜来说，这是工作的常态。交流中，李思炜说，她工作的五四广场站因为是换乘站，又是青岛的标志性景点，所以客流量相对比较大。

青岛地铁站工作人员李思炜：“自从五四广场站有了烟花等节目了之后，五四广场站的客流急剧增大，进出站达到10万人次，有了大客流之后呢，就要出来引导乘客，乘客有任何卡币卡钱的行为，我们马上第一时间能在他身边帮助了他 。”

地铁活“地图” 引路300人/天

为了把工作干好，李思炜常常利用下班时间，去熟悉站点周围的环境和地铁沿线的景点，以便乘客询问周边路线时，她会尽快指出最便捷的出行。

乘客：“我们坐三号要从中山公园下，怎么下？”

青岛地铁站工作人员李思炜：“就在对面站台坐车就可以了。”

乘客：“麻烦你，我上芝泉路怎么走？”

青岛地铁站工作人员李思炜：“您上芝泉路是吧，在这上车就行，终点站。”

青岛地铁站工作人员李思炜：“平常的时候，我们在站台的时候，或者在外面引导乘客的时候，平均一天或者一个夜班吧，能引导200，300个乘客。” 

虽然有时一条路一天要重复好多遍，但是李思炜从来都是耐心解释。因为耐心，她也随时收获别人的理解。

乘客：“您好，挺累的吧，给你瓶水。因为我每天回家经过这站，看见他们挺累的，正好有瓶水就送给她了。”

正是由于她们的存在，才让我们能够顺畅、更安全的乘坐地铁，让我们为他们点个赞。