求助:被扣停车场,车辆进了水
开车出门一定要注意安全,万一发生什么事故车给撞了刮了,不仅心疼,维修起来也是麻烦。东营市民马女士前段时间就出了个单方事故,车被拖到停车场之后就等着维修了,可是却出现了更严重的问题,这是怎么回事呢?
东营市民马女士:“我在东一路那边出了个单方事故,交警队把我的车扣了以后,拖到停车场。”
处理完事故,马女士便去停车场准备提车。但是当马女士到达停车场后,却发现她的车出了问题。
东营市民马女士:“去停车场,取车的时候呢,那个水把我的车给泡了,当时是没过车头了。”
通过马女士提供的视频可以见到,她的车辆停放位置确实有积水,水深没过了半个前车轮。看到自己的车辆被泡在水里,马女士赶紧找到了维修厂的工作人员咨询。
汽车维修厂工作人员:“来的时候车厢里都是水,你想一个车泡在水里,电机件内饰肯定有影响,主要是电机电路的影响比较大。”
东营市民马女士:“本身这就是一个事故车,那么做的话就是一个二次事故了,对我本身也有一定的损失。”
停车场:属于天灾,与我们无关
那车停在停车场怎么会进水呢?帮办和马女士一起来到了东营市元泰车辆救援有限责任公司了解情况。
东营市元泰车辆救援有限责任公司工作人员:“他那前挡风玻璃都破了,都烂了,我说了,多少水进不去。”
帮办:“个别车辆比如像挡风玻璃烂了,停在停车场咱停车场不会有一定的保护措施吗,就让它在那里放着吗?”
工作人员:”没有,没有,都是露天的,停车产一百多亩地,咱根本防护不过来,属于天灾人祸,不是我们人为的。”
东营市民马女士:“有什么意外的情况,他应该给我最基本的保障,而不是当我去取车的时候,车里有水,或者在(水)里泡着。”
负责处理这件事的工作人员告诉帮办,马女士的车辆停在停车场的这几天东营市下了场大雨。出事之后他们也曾经给马女士提出过解决方案。
东营市元泰车辆救援有限责任公司工作人员:“当时就给你承诺,我能给你修得和新车一样,一点问题都没有,而且我给你出保证书,质保。”
东营市民马女士:“不管是他修还是我修,这个车的安全隐患在这,对我的安全肯定有一个威胁。”
马女士说,她从汽修厂工作人员那里得知泡水车即使维修好以后也有安全隐患,建议她报废处理。双方对于这件事始终没能达成一致。那当初把马女士车辆扣留的交警队能解决这件事吗?
交警事故处理中队工作人员:“一点关系都没有,他是社会停车场,你找具体看管车辆的。”
那么谁该为这件事负责呢?帮办也咨询了律师。
生活帮律师团赵荣烈:“从当事人提供的视频中可以看出,停车场的积水非常深,这说明停车场在排水方面做得非常不完善,停车场也应该对车辆采取一定的防护措施,停车场应该承担一定的法律责任,车主本人知道自己车辆的玻璃已经受损,在下雨的情况下,她没有采取一定的防护措施,因此也要承担一定的法律责任。”
既然双方没法达成一致意见,那就走法律程序吧,毕竟法律是公平的。