济南-青岛方向多趟列车停运
今天,不少前往潍坊威海烟台的乘客发现,高铁动车有的停运,有的晚点,说是设备出现了故障,究竟怎么回事呢?我们帮办也去了一趟济南站了解情况。
今天上午,帮办从济南铁路局了解到,因昨日短时强降雨导致胶济客专线潍坊至昌邑间设备故障,造成部分列车晚点和停运。
济南火车站售票专员安娜莹:“目前我们还在全力抢修。组织列车降速通过障碍点。”
截止到上午八点,停运的列车有D6005、D6026、D6071、D6078、D6006、D6004、D6053、G172、G173、G182、G191;另有,G4172、G4170、D9457、K285等18辆列车出现不同程度晚点。
济南火车站售票专员安娜莹:“对此铁路部门深表歉意等。”
多窗口办理退票 不收手续费
在济南站售票大厅,退票的乘客现场排起了长队,目前火车站售票厅加开了3个停运车辆退票窗口。已购票的旅客可自票面乘车日30日内,在全国任一火车站退票窗口办理退票,不收手续费。
旅客:“我这个车是从济南到荣成的,现在这两个车都晚点了。”
旅客:“我是去泰安的,现在办理退票。”
在现场,也有部分乘客改换长途汽车出行,济南广场汽车站加开前往青岛、烟台、威海、潍坊的班车20多趟,运送乘客。
针对这一情况,铁路部门采取了应急措施,安抚旅客。
上午11时40分,济南铁路官方微博发通知称,胶济客专线潍坊至昌邑间设备故障已经修复,受影响列车正陆续恢复运行。
如果有购买了这几趟列车,或者有打算出行的旅客,及时关注12306的官方信息。