老接催款电话 莫名成“老赖”

家住烟台的刘先生，最近遇到了一件让他比较窝火的事情。从6月份开始，有个人隔三差五给他打电话，有时候一天打30多个。对方还动不动就骂人，这可把刘先生弄懵了，这是招谁惹谁了呢？

刘先生提供的电话录音：“刘老赖 ，你为什么要这么叫我呀， 因为你逾期900多天 ，懂吗。”

烟台市民刘先生：“打电话说我京东白条逾期欠款一万多。” 

原来，刘先生接到的是催款电话。最多的时候一天能打30多个，一接通对方就是恶语相向，严重影响了他的生活。既然这样，刘先生为什么不赶紧还款呢？

烟台市民刘先生：“这是我的京东购物网站页面， 这是我的账号 ，我的京东白条， 就没开通过京东白条 ，我就没用过 ，他说我欠款。”

刘先生说，自己经常在京东商城购物。不过，他的确没有开通过京东白条。

烟台市民刘先生：“跟他解释他不听 ，就说就是你欠的款 ，骂我刘老赖， 快还钱。”

由于对方每次都使用不同的号码打电话，根本无法屏蔽。无奈之下，刘先生把这件事情反映给了京东商城客服。

烟台市民刘先生：“给我回的电话 ，他们说不好意思 ，弄错了。”

沟通后，针对刘先生的催款电话终于消停了。事后，刘先生想让之前频繁打来电话的催款人亲自给自己道歉。对于这个诉求，京东商城客服又是怎么说的呢？

京东商城客服热线：“给我打电话那个人不能给我道歉是吗？ 非常抱歉， 给您带来的不便 ，这边无法满足您这样一个诉求， 这边代催收方给您表示真诚的歉意好吗 ？”

那么，之前的催收电话怎么会打到刘先生这里来呢？

京东：催款方信息核实有误

京东商城客服热线：“第三方催收这边， 他可能相关的信息核实有疏忽有误， 这边与您取得的联系实在抱歉 ，就说你们第三方催款公司搞错了， 核实错误，打到我这儿了， 是吗 ，非常抱歉给您带来不便。”

可刘先生表示，自己没有开通白条业务，更没有欠款，他的个人信息怎么会到了第三方催款公司呢？

烟台市民刘先生：“我不满意，， 我一直在京东购物 ，感觉京东也是大企业， 它做出这样的事， 以后可能也不会考虑在京东买东西。”

平白无故接了两个月的骚扰电话，而且对方张口就骂，刘先生的确是够冤枉。可刘先生明明没有欠款，他的信息，怎么会被第三方公司拿到呢？到底是谁搞错了？