心疼！孩子被打 身体多处受伤

都说孩子是父母的心头肉，平时是舍不得打舍不得骂，当然更受不了让外人动一指头，可有时候偏偏怕啥来啥，济南的刘女士给我们打来电话说，自己的孩子被打了，而且挺严重，到底咋回事呢？

济南刘女士：“打伤了出来，整个右半部的脸部肿成了这个样子，当时鼻子还是一直在流血，孩子去医院当时说肚子疼，医生在诊断证明上写，这块肿得很明显。”

刘女士的儿子小名叫果果，今年只有六岁，从刘女士出示的照片上看，果果的脸部、腹部多处受伤，衣服上还有血迹。

济南刘女士：“这颗牙齿是他本来那颗牙齿被打掉以后，这是这一周多新长的，但是大夫说由于是外力影响，这颗牙齿明显歪了。”

除了身体多处外伤，果果的一颗牙齿也被打掉，虽然事情过去了一周，一家人说起当时的那一幕，仍然心痛不已，那么，果果是被什么人打的，事情又是如何发生的呢？

济南刘女士：“当天办的卡让孩子进去玩，玩了大约有一个小时，我就喊孩子觉得孩子没有动静，我绕了一圈发现孩子蹲在角落里，工作人员在给他擦，我就喊了一声果果，结果我儿子一回头，就是一脸的血。”

原来，当天刘女士和家人带着儿子到济南经四路万达广场内一家名叫小勇士的儿童拓展乐园玩，可没想到，孩子在玩的过程中发生了意外。

济南刘女士：“我就问他你怎么了，工作人员说你儿子被三个小朋友打了，我说你这个事情怎么不第一时间告诉我，你在这里处理什么，我就制止了工作人员。”

孩子打孩子 玩耍中出意外

随后，家人一边查看孩子的情况，一边联系游乐场的负责人，也见到了打人的三个孩子的家长。看到孩子受伤严重，刘女士第一时间报了警。

济南刘女士：“魏家庄派出所两位民警出的警，当时也都做好了笔录，那三个孩子也承认了，是他们动手打的人，家长也在出警记录上签了字。”

事实果真如此吗？帮办来到事发的拓展乐园了解情况。

游乐场工作人员：“当时我听我领导说，就是四个在里边玩，四个孩子打起来了，把他打了，我们有工作人员看见把他拉开了，刚转了身又打起来了，应该是打破了。”

从工作人员的口中帮办得知，打人的三个孩子两个10岁，一个跟果果一样也是6岁。

济南刘女士：“你先看看这是我儿子现在伤口还没好，现在需要整牙。”

游乐场负责人刘先生：“我跟你说我让你等这么久不是故意，我11点接到通知以后，我是从长清赶过来的，对于这件事我们也会积极处理。”

刘女士说，事情发生后，他曾多次联系游乐场方面谈赔偿问题，可对方一直是说得挺好，但就是迟迟没有实质进展，那么，对于这样一起事件，责任应该如何划分，双方能否就赔偿意见达成一致呢？

家长拒绝入内 谁来保护孩子？

孩子的妈妈刘女士：“在去医院的路上，我儿子跟我说，“妈妈，这个游乐园的卡你能不能给我退掉，我问他为什么，他说这里为什么会打人。他认为在他需要帮助的时候没人帮他。”

孩子的姥姥：“我们担心孩子上学以后，更没法面对小朋友了。”

孩子的姥姥说，果果本来就是个内向的孩子，所以与受到的外在伤害比，家人更担心孩子的心理出现问题。同时，事情发生后，游乐园以及其他三个孩子家长的处理态度也让他们难以接受。

孩子的姥姥：“带着孩子去医院的过程，两个多小时，游乐场的负责人就没露面，再一个那三个孩子的家长，他们不面对，让我非常气愤。”

在现场的安全须知上帮办看到，这个儿童拓展乐园里的项目适合3到16岁的孩子，不过，无论孩子做什么项目，都是拒绝家长进入的。

游乐场负责人刘先生：“因为家长在里面挤压太厉害，孩子根本就没法游走，我们是允许家长在周围的。”

帮办：“那咱们是一对一服务吗？”

游乐场负责人刘先生：“对于攀岩和拓展我们是一对一服务，网笼是孩子自由的活动。”

帮办：“当时孩子玩的是什么？”

游乐场负责人刘先生：“是网笼。”

既然家长不允许进入，游乐园的工作人员就一定要保证孩子的安全，因此，刘女士觉得孩子受伤，游乐园应该负主要责任。

孩子的妈妈刘女士：“你们游乐园有监护的义务，你们要去尽这个职责但你们没有尽，出了事情第一时间你把我叫进去，哪怕你把我的孩子撵出来，我都感谢你，但你们没有。”

长时间沟通 赔偿意见难达成

不过，经过长时间沟通，双方对于如何赔偿的问题并没能达成一致。

游乐场负责人刘先生：“孩子的治病和医疗这一块，你需要我们配合的我们都配合，但是您不追究对方那是您的权利。”

孩子的妈妈刘女士：“现在他负责人说只给承担我孩子现在的医疗费，就是被打当天和复诊的钱，但是我们给孩子看病，现在孩子牙齿已经明显错位了，医生说后期需要矫正，这个时间大约在半年，但是他负责人说这块是不给于补偿的，而且包括孩子的精神损失费，营养费，包括大人的误工费，他们都不给于任何经济补偿。”

那么，在这起事件中，责任到底该如何划分，帮办也专门咨询了律师。

生活帮律师团律师陈瑞福：“首先确定侵权责任，因为是在商场里边比较封闭的场所，这样一些限制行为能力人和无民事行为能力人一些未成年孩子，出了这个事故以后，游乐场的投资人应该承担第一赔偿责任，是第一责任人，几个孩子家长应该承担次要的赔偿责任。”

同时，关于赔偿项目的问题，律师也给出了建议。

生活帮律师团律师陈瑞福：“关于赔偿的项目，一个是孩子现在治疗发生的损失，再一个精神方面刺激比较严重也可以考虑适当精神损失费，再一个后续治疗，他的家长陪伴治疗，也可以适当地要求误工费。”

谁的孩子谁心疼，关于这件事，游乐园有不可推卸的责任，另外几个孩子的家长也不能完全置身事外，目前，刘女士已经准备通过法律途径解决这件事。