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青岛:装修刚开始 水电就“返工”?
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2018年10月11日    
简介:

烦!装修刚开始,水电就“返工”

买新房要装修,要装修就得有土木工程。青岛的孔先生就碰上这么个事,本来合计着请装修公司装修能省点心,可是他不光没省心,简直是操碎了心啊!

青岛市民孔先生:“7月13号开的工,7月18号我们就让他停工了。”

孔先生的新房收房以后,就找了一家装修公司进行装修,可是装修刚开始,他就觉得有问题。据了解,孔先生这套房子很多的水电线路都出现了返工重做的情况。

青岛市民孔先生:“水泥没有干的痕迹,就是重走的水管线路,全屋里头水管和电,几乎很多地方都是重走的。”

据孔先生介绍,他之所以要求装修公司重新安装水电线路,主要是因为他觉得第一次安装的线路不符合自己的要求。说到这里帮办就纳闷了,装修公司开工,不是应该首先征得客户的同意吗?

青岛市民孔先生:“为什么出现这种情况,装修公司给我装修的时候,根本就没有水电位的施工图纸,包括瓷砖镶贴还有吊顶的施工图纸,都是现场现定的现弄的。”

在孔先生出具的装修合同上面,写明要孔先生在施工图纸上面签字,但是孔先生说他根本没有见过所谓的施工图纸,更别提签字了。

青岛市民孔先生:“我先看了效果图,专门设计的,签了合同,但是后期施工图纸是没有的,约定的是甲方出具施工图纸,约定以后才可以施工,这个期间我一直没看到施工图纸,当时也不明白也不懂这个东西,所以就开始施工了。”

青岛鸿诚饰家装饰有限公司工作人员:“我前期做了方案和效果图,你没看好不可能选择我。”

青岛市民孔先生:“效果图是效果图,这(合同)里头没写效果图,写的是施工图。”

房主:图纸没签字,装修就“开工”?

业主没有在施工图纸上签字,为什么装修公司就直接开工了呢?在青岛鸿诚饰家装饰有限公司,工作人员会怎么解释呢?

青岛鸿诚饰家装饰有限公司工作人员:“目前可以确的是说,施工图纸我们确实是做了,我可以承认一点是我们没有打出纸质版您需要签字,但是需要做的东西没有一样给你少做。”

这位工作人员解释说,他们确实是有一份施工图纸,由于他们的原因没有让孔先生确认签字。而至于孔先生说的水电线路返工的问题,这位工作人员是这么解释的。

青岛鸿诚饰家装饰有限公司工作人员:“返工是因为我们施工流程,施工方式,和你要求的方式是有出入的。”

青岛市民孔先生:“为什么不出具施工图纸再去施工呢?”

青岛鸿诚饰家装饰有限公司工作人员:“水电在家装里边是没有图纸的,是不去出示施工图纸的。”

对于装修公司的说法,孔先生表示不认可。而他家水电管线返工重做的问题,他认为就是由于施工方没有确定施工图纸就急于开工造成发的。

青岛市民孔先生:“如果有施工图纸,他就有具体尺寸具体位置,按照规划去走就不会出现走错位的情况。”

青岛市民孔先生:“如果他第一次有施工图纸,我签字确认以后,就不会出现水电位错位的情况,也不会出现返工的情况,即便是出现错位返工,因为我签字了,这个责任应该我承担。”

,装修“叫停”,事情咋解决

为什么业主没签字,装修公司就开始干活了呢?还有,件事情发展到现在,孔先生的新房这么晾着快俩月了,这事得解决啊,可是应该怎么解决呢?

除了水电线路返工之外,孔先生还发现一件事情,让他对这次装修更加的不满。

青岛市民孔先生:“当时我们合同里签订的是采用德国汉高百得防水材料施工,但实际上呢,我们合同里签订的是采用德国汉高百得防水材料来施工,但是那天材料进场时候,来确认的时候,发现它采用的是国产品牌,叫德高,德高并不是德国汉高.”

在青岛鸿诚饰家装饰有限公司工作人员承认确实使用的防水材料不是孔先生合同中签署的那一种,但是他们同时表示,这件事情已经通知过孔先生了。并且拿出了当时和孔先生的聊天记录。

青岛市民孔先生:“他给我打电话也是德国汉高,怎么变成了德高,这是他后来给我的解释,我如果不发现这个事,这个事就过去了。”

孔先生停止了施工方在他家的装修工作以后,双方已经开始商讨停止装修合同的事情。现在他最担心的,就是已经支付的费用能退回多少。

青岛市民孔先生:“房屋里头,他施工我能用的,这个钱我可以给,但是房屋里破坏的,和我不能用的,需要返工拆除的费用,这个应该不可以扣除。”

按照合同约定,孔先生已经支付了百分之六十的费用,总计32810元。对于终止合同这件事情,装修公司也表示认可,但是对于费用问题,他们有话说。

工作人员:“我们已经把下一部分工程的料全部进去了,沙子水泥我们全部进去了,你也是铁定要解除合同,不让我们施工了,我们现在要聊的就是我们干的活产生的费用,你这边是不认可的。”

青岛市民孔先生:“解除合同,该认的费用我是认的。”

目前对于解除合同这件事情,双方表示同意。而对于孔先生前期支付的费用如何退还,双方陷入了分歧当中。

青岛市民孔先生:“我现在交了60%装修金,是32810块钱,我的诉求就是,你可以扣除房屋内合理施工费用,我可以用的上的,大概是12000多块钱,我要求退给我20000块钱,我们经过协商后,他要求退给我13000多块钱,想扣我19000块钱。”

工商调解,双方能“和解”吗?

经过协商,双方没有达成一致意见。为了帮助孔先生尽快解决这件事情,帮办和孔先生一起,来到了青岛市城阳区市场监督管理局,看看他们能不能对孔先生提供帮助。

青岛市城阳区市场监管局工作人员宋清轩:“这个图纸,经过孔先生签字的图纸,你们有没有啊?”

青岛市民孔先生:“没有。”

青岛市城阳区市场监管局工作人员宋清轩咨询孔先生可以接受的价格。

经过市场监管局工作人员的协调,双方再次进行了沟通,截止发稿前帮办得到消息,孔先生和青岛鸿诚饰家装饰有限公司在费用方面已经达成了一致,解除了装修合同。

有了合同,咱们还是要按照合同办事,您看这一省事,没按照合同来,后续的麻烦都跟着来了。本来装修就是一件费心费力的活,这下双方都等于白折腾了。万幸在帮办和相关单位的努力下,双方达成了一致。希望都吸取教训,以后一定严格按照合同执行。


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