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枣庄:闹心!买房捆绑储藏室?
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2018年11月02日    
简介:

闹心!买房捆绑储藏室?

枣庄的梁女士,在当地看好了一套商品房,价格、位置都比较中意。销售人员介绍的也都非常好,梁女士这就把首付款交了。可没想到的是,这交了首付款,麻烦也来了。

枣庄市峄城区市民梁女士:“我这边专门从上海赶回来交首付,来来回回折腾了这么长时间,最后得到这个结果,当然非常生气非常上火啊。”

今年7月份,梁女士在枣庄市峄城区承河郦都小区预定了一套商品房,等到10月份,楼盘的销售人员通知梁女士交首付,可是交完钱后梁女士却始终没能见到合同。

枣庄市峄城区市民梁女士:“但是我们交首付的时候是没有合同的,只有一个单据,一个刷卡单据,其他是没有的,包括合同内容也没有看到,但是首付款已经收了,所以我们需要知道这些具体内容,合同的内容是什么。”

交完首付款,却迟迟不给签合同,这是为什么呢?带着疑问梁女士找到了小区售楼处。

枣庄市峄城区承河郦都小区销售经理王凯:“现在所有的手续是齐全的,我们的开发资质、五证,也能网签。现在有一部分客户对我们里面的合同内容不是很了解,产生了一些误会,就是合同约定的一些文本,因为我们合同的话是从上个礼拜三,刚刚具备能打印合同,能网签。”

王经理解释说,因为需要签订的合同数量比较大,但售楼处人手有限,需要分批次签订。然而除此之外,梁女士对于小区储藏室的销售方式,提出了疑问。

枣庄市峄城区市民梁女士:“认筹协议上有规定,储藏室是必选的,当时这个我也同意,因为买个储藏室也是可以的。但是在我们这边要求付首付的时候要把储藏室全款交付,说是我们自己选的,但是他已经强加给我们了,储藏室面积是多大的,在什么位置已经替我们选好了,所以这点我不能同意。”

枣庄市峄城区市民宋先生:“这个开发商在我们不知情的情况下,给我们进行了捆绑销售,这一块我感觉非常不合理。”

储藏室“必选”,解释不清惹争议

在一份《承河郦都商品房认购协议书》上我们看到,储藏室为必选,但是并没有具体条款规定储藏室的面积以及位置。那么,事情真的像大伙所说,业主没有选择储藏室大小以及位置的权利吗?

枣庄市峄城区承河郦都小区销售经理王凯:“针对储藏室捆绑销售的问题,客户反映之后我们回忆了一下,当时在与客户沟通交流的时候,说得是储藏室是必选,那么在必选的问题上呢,有些客户认为他们可以自主选择,我们认为的话储藏室是由我们来自主分配好,因为储藏室面积有大小。然后这里可能存在一些歧义。”

帮办协调,售楼处做出调整

小区售楼处的王经理也承认,储藏室的面积大小与位置,的确是由售楼处给业主分配好的。经过帮办的沟通协调,王经理承诺会对储藏室的销售方式进行调整。

枣庄市峄城区承河郦都小区销售经理王凯:“针对少部分客户对捆绑储藏室不是很满意的情况的呢,我们也将慎重的研究,争取用最快的时间,与我们客户进行沟通交流,争取给他们一个比较满意的答复。”

对于储藏室,每个人的需求是不一样的,有的人喜欢大点的,有的人喜欢小点的,也有人不需要。开发商将储藏室捆绑销售的确不合适,经过帮办的协调,销售经理也表示会尽快给业主们一个满意的答复。


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