银行清钞 咋多了3000块钱？

我们知道银行清点账面都是非常严谨的，一般来说，每隔几天就会对自动取款机进行一次清钞，但是滕州农商银行中小企业专业支行就在最近一次的清钞中，发现实际现金居然比账面余额多出了3000元，这是怎么回事呢？

银行工作人员紧急查看了五天以来的流水，排查是否是出现了记账失败的现象，但结果却发现账目没有异常。于是工作人员又逐一通过监控视频查看存取款的情况。

滕州农商银行中小企业专业支行内勤行长夏慧敏:“发现有一个客户她在取款的时候，把卡拿走了,钱没拿走，所以钱又被自动取款机吞了回来。”

                    紧急排查 粗心客户忘了拿

费了一番周折，这3000元现金终于找到了主人，好端端的怎么会只把卡拿走，却把钱落下了呢？

滕州农商银行中小企业专业支行内勤行长夏慧敏：“看监控的时候发现这个客户，她是先取了一笔5000元钱，然后接着又取了一笔3000元钱，自动取款机提示让她取钞，但是她当时接了个电话 转身就走了，把这个钱也给忘了 ，把卡拿走了，钱就直接放在那了。”

原来是打电话分了神，银行工作人员赶紧通过客户信息联系上了失主，而此时的失主竟然还不知道自己少弄丢了3000块钱。

滕州农商银行中小企业专业支行内勤行长夏慧敏：“她没有意识到把钱落在取款机里了，她以为她的钱是不是丢了，也想不起来到底是怎么丢的，最终我们跟她联系的时候，她说太好了你们帮我把这个钱找回来了，就是很高兴。”

工作人员也提醒我们，现在取款的自助设备上全程都有语音提示，取款的时候，注意听它的语音提示把卡或者钞票，拿到手之后再离开，像发生这种情况，真的有损失的话，金额也是不小的。