先暖后凉，家里暖气怎么回事？

眼下已经进入冬天比较冷的时候了，如果家里暖气不热，那这冬天肯定难熬了。青岛平度的陈先生说，他家的小区里暖气之前挺好，但是最近这一个星期，温度不知道为什么就降下来了，我们一起来看看。

青岛平度市民陈先生：“现在家里温度就是不达标，最高的时候14，5度，已经持续七八天了。”

家住青岛平度幸福里小区的陈先生告诉帮办，他家早就缴了供暖费，供暖季到来之后，家里的温度让人挺舒服。突然之间，温度下降了，以致于现在一家人在室内都要穿厚外套。

青岛平度市民陈先生：“平常在家里就得穿棉袄，穿的少了受不了，温度达不到，太冷了，之前刚开始供暖那阵，还行，能达到18，9度，20度左右。”

因为供暖效果不好，陈先生说原本接老人过来住的，现在也不敢提这事了，而且孩子因为温度突然降低，也受到了影响。

青岛平度市民陈先生：“不敢洗澡，孩子在屋里面容易感冒，孩子现在感冒吃着药，老人不敢上来，太冷了。”

青岛平度市民陈先生：“现在供热公司也反映了，物业也问了，开发商也问了，这个也不管那个也不管，没办法现在就是。”

暖气不热，这事陈先生也找过物业、供热公司，但是问题并未得到解决。针对陈先生反映的情况，帮办来到了小区物业了解情况。

幸福里小区物业工作人员钟师傅：“设备方面我觉得没有问题。”

帮办：“为什么？”

幸福里小区物业工作人员钟师傅：“刚开始那几天，温度已经达到了22，23度，甚至个别户达到了25，6度，这说明设备方面是绝对没有问题的。”

分标题：暖气不热，到底是哪出的问题？

就在帮办采访的过程中，平度幸福里小区的多位居民都表示，他们家里也存在供热不达标的情况。现在他们想知道的是，到底是哪里出现了问题。

青岛平度市民李女士：“一个星期以前停了一次电，在停电前一天就开始冷了，到现在也一直不是很暖和。”

为了弄个清楚，帮办找到了开发商方面。

幸福里小区开发商冯经理：“暖气不太热，就是热力公司跟我说的是，他那个锅炉的热量，达不到供热的热量，现在的锅炉，相对来说产热量有点少，他现在正好修着锅炉。”

冯经理证实，小区目前的供暖效果确实不理想。据他了解的情况，小区供热效果不好是因为供热公司的锅炉出了问题。就在帮办准备向供热公司求证的时候，供热公司的一位工作人员来到了现场。

锅炉正抢修，承诺达标供热

青岛兴平热电有限公司工作人员朱先生：“小区用户都反映小区温度不好，现在找原因，原因就是锅炉那边从上个星期四停电，停电之前温度都很好，停电之后锅炉现在出现一点问题，今天中午十二点到晚上十二点在这整修锅炉，调整好以后，晚上三点正式供暖。”

现场，供热公司的工作人员向业主们承诺，晚上三点正式供暖，预计明天下午供热恢复正常。

截止到发稿前，小区居民给我们反馈说供暖还是没有恢复到原来的温度，供暖公司的电话也无法接通，这件事我们生活帮也将继续关注。