光顾玩手机，手提包“不翼而飞”

滕州站广播室接到一个在邹城站下车旅客王女士的求助电话，她称自己随身携带的黑色手提包由于一时大意忘在了开往南通方向的k771的列车上，包内有大量现金和一些贵重物品，十分心急，希望车站的工作人员可以帮助寻找。

接到求助后，广播室立即联系了值班人员。客流量很大，火车上人来人往，为防止王女士的手提包被其他旅客拿错，车站的工作人员以最快的速度与k771次列车长取得联系。

枣庄滕州火车站兖州车务段客运值班员杨振文：“当时我接到广播室的通知是10点05分，K771列车是10点08分进站，接到通知后我赶紧赶到站台南端，准备去2号车厢找这个行李包。”

原来，失主王女士是从济南乘车到邹城出差，由于在车上只专注于低头玩手机，在下车时竟忘记了放在自己身旁的手提包。

枣庄滕州火车站兖州车务段客运值班员杨振文：“当时停站时间只有两分钟，如果在滕州站找不到这个包的话，下一站就是枣庄西，如果拖得时间越长，就怕旅客错误的判断把包给拿走了，到那时候恐怕就更不好找了。”

虚惊一场，手提包物归原主

由于列车停靠滕州站的时间非常短，在了解到王女士乘坐的车次、车厢及座位号后，车站工作人员抓紧时间赶往站台等候。在车站工作人员的多次协调和同列车长的配合接力下，当天上午11点半左右，王女士的手提包回到了自己的手中。

枣庄滕州火车站兖州车务段客运值班员杨振文：“在此也提醒广大旅客，马上就要春运了。春运期间旅客携带的物品比较多，希望广大旅客乘车的时候，不要只顾着玩手机，下车时候要携带好自己的行李物品，如果说行李物品丢失的话，抓紧时间联系工作人员，或者拨打12306咨询电话进行帮助寻找。”

好在虚惊一场，我们也相信在找回手提包的过程中，一定还有很多的车站工作人员做了大量的协调工作，才使不可能变为现实，这也让我们看到了生活中的真善美，感受到了车站工作人员的热心肠和他们那种爱岗敬业的精神。