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【重磅】潍坊:“优信”买车 开了十天“丢了”?
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2019年01月11日    
简介:

“优信”买车,开了十天“丢了”?

现在买东西大家都有很多选择,可以根据自己的喜好来选择。不过,选择再多也得有足够的钱才行。潍坊高密市的李女士看中了一辆哈弗H6suv,因为自己手头资金有限,她就选择从优信二手车平台买了一辆二手车。可是,让李女士没想到的是,这车开了十天,来了一群陌生人把车开走了。

潍坊高密市李女士:“提回来正好十天,我对象开车去上班放在厂门口,下班以后车没有了。调监控的时候,才发现车被人家开走了。”

2018年10月份,潍坊高密市的李女士从优信二手车平台花九万五贷款购买了一辆哈弗H6suv。车到手后,开了刚好有十天,一群陌生人就来把这辆车开走了。着急的李女士赶紧报了警。

潍坊高密市李女士:“派出所联系上了开我车的那个人,他们那边材料手续都齐全,说这个车卖给我以前已经抵给他们了。”

李女士说,自己买车的时候压根就没人告知这辆车之前的详细情况更不要说是谁开走的车。那么,这来开车的人到底是哪的呢?帮办找到了高密市公安局南关派出所了解情况。

高密市公安局南关派出所所长陈刚:“接到这个案子之后,接着给受害人确认材料。然后到青岛,因为这个车咱通过来查,来开车驾驶的车辆找到了青岛这个公司。”

报警!民警赶赴青岛调查

接到李女士的报警后,高密市公安局南关派出所立即根据掌握的信息查到开走李女士车的这些人是青岛一家公司的。为了帮助李女士解决问题,民警第一时间赶赴青岛。

高密市公安局南关派出所所长陈刚:“优信之前还有三次过户,而且很有可能在查询过程中发现,从前面这个车主过户到优信的时候很有可能存在前车主不知道的情况下被过户到优信。”

高密市公安局南关派出所陈所长介绍,李女士买的这辆车,有很多此过户记录。他们怀疑,整个交易过程可能存在问题。不仅如此,开走李女士车的那一方也提供出了相关证据证明自己有这辆车的合法手续。

高密市公安局南关派出所所长陈刚:“因为对方说,这个车是他们公司的,他把这个车办理相关的以租代购的形式给了一个人。他说这车是他的,他卖给了一个人,现在与这个车主失去了联系。”

车被开走,怀疑买到“纠纷车”?

这是就怪了啊,李女士从优信二手车平台买的这辆哈弗H6suv。按理说,在买卖之前,优信二手车平台应该把这辆车之前的事都处理好了。现在突然冒出来一家青岛的公司把车开走了。虽然当地公安部门已经介入,帮助李女士在解决这个问题。但是,作为卖方的优信二手车平台会给出怎样的解释呢?

潍坊高密市李女士:“这个车是我们从网上看的,看好了以后去潍坊看的车,也是从潍坊提的车。”

李女士说,自己购买的这辆哈弗H6suv是从优信二手车平台看到的,而车是到优信二手车网上商城潍坊线下实体店提的,她怀疑自己购买的这辆车可能有纠纷。为了弄清楚事情的原因,帮办和李女士一起找到了优信二手车网上商城潍坊线下实体店。

帮办:“咱这车是从哪里弄出来的?”

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“我们是从车商那买的,我们付了车商全款,我们给车商付全款八万多。”

优信二手车网上商城潍坊线下实体店的付经理解释,李女士提走的这辆哈弗H6suv是他们花八万多从河北车商那里全款购买的。既然是全款买的,为什么又会被青岛的公司开走呢?

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“我们没法调查,我们公司是付了对方全款的。”

帮办:“不是你们去收?是总公司去收?”

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“我们总部优信专门有买车组,就是李姐看好这台车了,我们看好这台车以后,我们以全款的形式从车商手里买过来,你只不过是再从我们优信,我们分期卖给你而已。”

联系优信二手车平台,咋回复?

付经理说,优信二手车平台有专门负责购车的团队,现在出现这种情况,她也不知道是怎么回事?那么,优信二手车平台又会给出什么答复呢?李女士电话联系上了优信二手车客服中心。

声音来源优信二手车客服中心工作人员:“那的确很抱歉,您的车辆是不是抵押车的话,还的确是需要工作人员核查清楚尽快给客户回电话,也是给您带来不便了。”

对于李女士购买的这辆哈弗H6suv到底是什么情况,优信二手车客服中心的工作人员表示得专人处理。为了进一步核实车的情况,优信二手车网上商城潍坊线下实体店的付经理又电话联系上了她的上级领导。

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“他怀疑这个车然后就是还有贷款,因为这个车还有贷款。”

上级领导:“也就是说原车主可能把这个车抵押出去了。”

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“对,有可能是这种情况。”

上级领导:“这不也就是说的那种抵押车。”

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“就是诈骗,然后我们也被骗,你也被骗。”

车没了,贷款不还可能被起诉?

买个车不容易,花的都是消费者的钱。无论怎么说,优信二手车平台应该先把车况搞清楚后再对外进行销售。现在出了事,再怀疑这怀疑那的,显然有点苍白无力。不过。事情既然已经出了,该怎么解决呢?咱们接着看。

潍坊高密市李女士:“这个车没有了,贷款我们照常还,每个月还两千多,要还四年的贷款。”

李女士说,这辆车是自己贷款从优信二手车平台买的,现在车被别人光明正大的开走了,那她的车贷还用还吗?

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“说是让咱继续还。”

李女士:“让咱继续还?车没在这,还让咱还?”

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“对,然后现在就是这么一个问题,然后继续再沟通着,然后我给他发邮件了。”

优信二手车网上商城潍坊线下实体店的付经理告诉李女士,她与上级领导沟通后,认为贷款李女士还得继续还。然而,这个说法李女士无法接受,李女士认为,出现这种情况,是优信二手车平台的问题,不是自己的问题。她觉得自己不该承担这些。

优信二手车法务部工作人员:“不对啊,你的逾期车款没处理啊,到现在两个月首期到现在没还。”

李女士:“那我现在没处理的话,你们打算怎么弄?”

优信二手车法务部工作人员:“怎么弄?就是按照正常的司法诉讼流程走。”

李女士:“是不是就是说你们那边要起诉我?”

优信二手车法务部工作人员:“对。”

车被开走,问题如何解决?

优信二手车平台法务部的工作人员告诉李女士如果不定期还贷款,就要按照法律程序起诉她。不过,付经理表示,经过协商可以不让李女士的逾期在征信上体现。

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“最新给你联系的,而且所有的邮件,包括所有不上征信的东西我全都给你。”

李女士:“能不上征信是吧?”

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“不上征信。”

然而对于付经理的这个说法,李女士还是无法接受。她希望对方能尽快给出一个合理的解决方案。

优信二手车网上商城潍坊线下实体店付经理:“我们领导会上青岛,然后总部的法务,专门的律师团队上青岛找这个人。”

付经理告诉李女士,优信二手车平台会协助她解决好这个问题。经过一天的协商,得到这样的结果,让李女士很失望。

潍坊高密市李女士:“今天跑了一天什么结果都没有,贷款还得我们还,车我们不见了,贷款还要还,还要被人家起诉。”

这个车有没有问题,大家一看就明白了。虽然优信二手车方面也表示会尽快帮助李女士处理这件事。但是,你起码的诚意得体现出来。事情发生了,不能光等着人家派出所去处理,你买来的车卖出去的车,你倒是管啊。

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