办理不动产权证,遭遇“盖章难”
昨天我们说到,德州的谷先生十几年前购买了一套房子。当时也办理了房产证。最近,小区里不少居民都开始办理不动产权证,谷先生也打算把房产证换成不动产权证,但在这过程中,出问题了。
德州市民谷先生:“我们想办个不动产证,换证,现在就办不了,这个事始终困扰着我们。”
谷先生的这套房子原本属于单位宿舍。要想办理不动产证,需要房屋的开发单位盖章出证明。为了进一步了解情况,帮办和谷先生的女儿找到了办理不动产权证的代理公司。
不动产证代办公司工作人员:“我家现在就是,材料什么的都齐。对,主要是这个章。”
不动产权证代办公司的工作人员告诉谷女士,他们公司给几十户机床厂居馨小区的居民办理不动产权证。单单是为了盖章的事,就跑过好多次。
不动产证代办公司工作人员:“盖一户,跟我们要五十。”
帮办:“她说这五十,是什么费呢?”
不动产证代办公司工作人员:“就是盖章的费。”
帮办:“就是给他们盖章的费。”
不动产证代办公司工作人员:“(收费的)三十四户吧好像是。”
帮办:“得一千多块钱。”
不动产证代办公司工作人员:“嗯。”
莫名奇妙的收取50元费用,虽然觉得不合理但是为了尽快办理不动产很多居民都交纳了,谷先生也跟着主动交了,可是眼看着别人都办完了,唯独谷先生在内的四户居民没动静。
不动产证代办公司工作人员:“去盖章的时候,抱着一大摞资料去的,她一开始先让姜师傅,先审核的,一户一户全审核完了,她那边名单也对好了,我们抱着资料去盖章了,盖章之前,她就把那四户,给挑出来了。”
主动寻求帮助,企业为啥不配合?
都是一个小区的居民,资料都齐全,三十多户同时办理不动产权证书的,为什么要单单挑出四户人家不给盖章呢?
德州市民谷先生:“为嘛要等呢,俺们家,俺那五十块钱也交了,也不给俺盖?”
德州德隆机床集团有限公司工作人:“你五十块钱可以退回去,这不要紧。”
德州市民谷先生:“现在为嘛,不给俺家盖呢,到现在,我不知道。”
德州德隆机床集团有限公司工作人:“你要是问为么的话,你就不要给我打电话了。”
迟迟不协助居民办理相关手续,对于其中的缘由连问都不让问,这样的办事态度让谷先生无法接受,随后他将问题反映给了德州市运河经济开发区管理委员会。
德州运河经济开发区管委会工作人员:“”你(德隆机床集团有限公司)要是不盖,你说明理由,为什么不盖,要不你就给人盖,你别在这,你要盖,你快点,快过年了,你弄这个干吗?”
提交资料近半年,盖章的事咋样了?
谷先生说,为了办理不动产登记,他已经配合企业和中介早在半年前就提交了所需资料,可是至今到底为什么不能帮着办理,德州德隆集团机床有限责任公司都没有一个明确的答复,那么事情该如何解决呢?难不成就这么一直被动的等着?
为了更好的了解谷先生主动配合提交资料近半年的时间,为什么德州德隆集团机床有限责任公司迟迟没有帮助他们办理,今天一早帮办陪同他们见到了一位负责处理这件事的负责人刘经理。
负责人刘经理:“没有说不给盖,谁说不给盖章了。”
帮办:“那为什么拖这么长时间呢?”
刘经理介绍,企业的确在配合居民处理不动产证问题,但是并不存在拖延。
负责人刘经理:“还有一部分中介公司还没送过来。”
帮办:“他这个中介公司送过来了吗?送过两三次来了,来了就被拿出来了,这个情况怎么回事?”
负责人刘经理:“完事以后让中介公司过来就行,送过来好多次了,我们在研究这个事,还没研究完?”
帮办:“什么原因在研究,研究什么不给盖章?”
负责人刘经理:“看看原来存在哪些问题,要是没什么问题就给他盖章了。”
刘经理表示,企业帮助居民办理的过程中采取了分批办理,选择还没有轮到谷先生他们。
负责人刘经理:“他们十几年都没办这个事了,我和运河管委会一块给他们办,办了很大一部分了,给老百姓办事能不积极吗?”
企业:积极办理,尽快解决
对于为什么半年左右的时间里,还没有轮到谷先生,企业没有给出明确答复,但是刘经理承诺很快会为他们进行办理。
负责人刘经理:“他们这个很快能办,没事。”
随后帮办也电话联系了德州市运河经济开发区管理委员会企管办的陈科长。
德州市运河经济开发区管理委员会企管办陈科长:“没有明确说法。”
陈科长表示,接到群众反映问题后,他多次和企业接洽咨询不能积极协助居民办理相关手续的原因,但是企业均未给出明确解释。
帮办:“能不能和企业联系一下给个时间限制,总这么等着也不是个事。”
德州市运河经济开发区管理委员会企管办陈科长:“这个没问题。”
没有任何原因,一味的只是让等着,这样的答复显然说不过去,不管是工作忙还是其他问题,在居民多次主动问询的情况下,好歹你得给人家一个解释吧,换位思考要你企业的工作人员遇到类似的情况呢?如果您办事遇到类似情况,不给任何解释一等就是近半年,您是不是心里也得打鼓啊?好在企业承诺了会尽快给他们办理,希望这次能够说到做到啊。