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日照:未开通暖气 管道漏水新房被泡?
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2019年02月14日    
简介:

未交费 暖气管喷水新房被泡

日照市岚山区的李先生家今年没有参与市政统一供暖,按理说暖气的事和他们家一点关系也没有。可现在,他气不打一处来,家里的暖气管道喷水,好好的新房被泡,损失不小。

日照市兰山区甜园小区村民李先生:“2月8号晚上来的,10点来的,开门一看,地上全都是水,水大约有三四公分那么高。”

日照市岚山区的李先生去年十月份结婚,新房入住没多久,他们就搬到老家居住。今年二月八日,李先生来到新房一看,眼前的一幕让他很是吃惊。经过查看,他找到了出水点。

日照市兰山区甜园小区村民李先生:“我发现旁边这个小卧室,里面有一个暖气的口,正在往外喷水。”

让李先生非常不解的是,家里今年压根就没有申请用暖。

日照市兰山区甜园小区村民李先生:“我没有交供暖费,不可能有供暖的水到我们家。我损失就是三间卧室的木地板,还有这是刚结婚的家具,家具都裂纹了,还有这个隔断。三间木地板当时装修是五六千块钱,家具只是裂纹,这东西没法估价。”

李先生粗略的算了一下,损失可不小,后期家具维修也是大问题。和他的遭遇一样,北门外村生活二区的王先生家也被“淹”。

日照市兰山区北门外村生活二区村民王先生:“刚过年二月九号那天晚上,家里人要上来拿东西,看到三楼那里流水了,我上来一看,是从我家流出来的,一进来看到全都是蒸汽,因为是供水暖道,全都是热水。然后我一看在主卧室的管道哗哗的往外流水。”

原因:暖气阀门被他人打开

虽然积水被及时清理掉了,但是屋内多处位置墙皮脱落,屋门变形开裂。令王先生感到纳闷的是,他们家没有交供暖费,管道里怎么会有水呢?经了解,李先生和王先生家所在区域同属于日照岚山凯航热力有限公司管理。于是,他们找到热力公司询问原因。

日照岚山凯航热力有限公司总经理宋总:“你没有交费,我们不可能给你打开,阀门是好的,没有问题,这种情况只有一种情况,就是阀门被人打开。”

受损严重 谁来承担赔偿责任

没有交暖气费,室内的暖气管道喷水,导致家里面被淹,李先生和王先生是苦不堪言。现在找到了热力公司,宋经理回应,他们两家暖气管道的阀门没有毛病,问题的原因只有一种可能就是阀门被他人打开。那么,事情应该如何解决呢?

日照岚山凯航热力有限公司总经理宋总:“我也不会打(开阀门)。”

日照市兰山区北门外村生活二区村民王先生:“你也不会打(开阀门),但是管理方在你们那里,不能让这水打开以后也不能跑到我们家里去。”

王先生认为,供暖管道的阀门在楼道管道井里,钥匙是由热力公司保管的,现在他们家的阀门不知道被谁打开,导致受损严重,热力公司应该承担责任。对此,热力公司作何回应呢?

日照岚山凯航热力有限公司总经理宋总:“其他人干了这些事(开阀门),你问我,我没法回答。”

日照市兰山区北门外村生活二区村民王先生:“但是您毕竟是管理方,是吧。”

日照岚山凯航热力有限公司总经理宋总:“我是管理方,但是你追究这个法律责任,这种情况我没法承担,只能说通过法律渠道来处理。你完全可以来找我,但是我没法承担因为管理问题造成的任何损失。

热力公司处理问题的态度,让李先生和王先生感到不满。于是,他们将情况反映给了热力公司的主管部门日照市岚山区住房和城乡建设局。

日照市岚山区住房和城乡建设局热力办工作人员:“这个责任划分,我明天给调解调解,那要是三方都不同意,都不同意调解结果,到时候只能走诉讼,让法院给判。”

日照市岚山区住房和城乡建设局热力办的工作人员称,根据王先生和李先生反映的情况,他们只能联系热力公司和社区的相关负责人,到现场进行调解。

日照市兰山区北门外村生活二区村民王先生:“我家里没供暖,不应该发生这样的情况,但是现在发生这样的情况,没人管,没人承担这个责任。”

律师:热力公司应赔偿损失

那么,王先生和李先生家因暖气管道喷水所造成的损失,应该由谁来承担呢?帮办咨询了律师。

生活帮律师团庞鲁超:“我们的业主没有缴纳供暖费,所以和供热公司之间并不存在供热服务合同,我们的供热公司不应该向业主提供供暖服务,在本案中,由于阀门错开造成业主家里受损,因为供热公司对入户的阀门承担管理和维修的义务,所以损失的赔偿责任应该由供热公司承担。”

另外,律师介绍,热力公司在承担赔偿责任后,可以向第三方追责。

生活帮律师团庞鲁超:“在日后供热公司可以证明阀门的错开是由他人造成的,可以在赔偿之后向他人追偿。”

没有交暖气费,躺着中枪,家中受损严重,现在律师也明确说了,损失应该由作为管理方的热力公司承担。希望凯航热力有限公司积极承担起来,总不至于与市民对簿公堂,失了诚信吧。


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