闹心！新房手续没有，设施不全

临沂的郑女士买了套商品房，这等了一年多，郑女士终于等到了开发商的电话，要交房了。然而当郑女士来到新小区一看，这心拔凉拔凉的，郑女士说什么都不肯上房。这到底是哪出啊？

临沂市河东区东悦府小区业主郑女士：“也没有综合验收交房，也没有两书一表，所以说我当时一看就觉得跟合同不符，所以当时就没有交房。”

2017年，郑女士在临沂市河东区的东悦府小区购买了一套商品房。按照购房合同约定，交房日期为2018年12月31日。到期后开发商通知郑女士可以交房，然而到了新小区后，郑女士傻了眼。

临沂市河东区东悦府小区业主郑女士：“我们过来一看，没有水，消防设施也不行，垃圾到处都是。”

在东悦府小区内帮办看到，绿化正在施工当中，而楼道内随处可见垃圾和建筑材料，楼梯间的水泥还存在着裂缝，消防栓里也没有相应的设施。而让小区业主最不满的是，购房合同中明确约定交房时“该商品房已取得房地产开发项目竣工综合验收备案证明文件”，可是开发商却拿不出这项文件。

帮办：“交房这个肯定要按照国家规定，两书一表，包括合同签订的达到综合验收，合格之后进行交房，现在这个是达不到的？”

临沂市河东区东悦府项目负责人孙经理：“嗯，达不到。综合验收备案没完成，并不是说这个楼不具备居住条件，不具备装修条件。”

违规交房，小区无综合验收备案

东悦府小区项目的孙经理承认，小区没有取得竣工综合验收备案的证明文件。这问题到底出在哪呢？

帮办：“主要是难在哪呢？”

临沂市河东区东悦府项目负责人孙经理：“验收的手续啊，它牵扯这么多部门，从消防开始到规划，到园林绿化，到建设局这都是一步一步进行的，它并不是平行进行的工作。”

孙经理认为小区目前具备了入住条件，所以在去年底通知业主们前来交房。但是业主们则要求小区必须取得综合验收证明，才同意交房。

临沂市河东区东悦府小区业主郭先生：“现在我们这一块大约有一百七十多

户不愿意这样违规交房的，现在主要是想开发商尽快给我们处理处理。”

开发商：交房推迟至2020年

目前小区的主体建筑已经完成，剩下的也都是些工程量不算大的小问题。但是这房子迟迟拿不到竣工综合验收备案证明，小区业主们不干了，这也确实，如果小区没有这项备案证明，以后办理房产证也都是件麻烦事。那么小区何时才能取得备案证明呢？既然违约了，总归要对业主们负责啊，这件事怎么解决呢？咱们接着往下看。

临沂市河东区东悦府小区业主王先生：“我本来是要五月份结婚的，来看房子之后，这婚也推迟了。”

小区业主们要求必须取得综合验收的备案手续，并完善相应的设施后才同意交房。那么到底开发商何时才能解决这一问题呢？

业主：“大约什么时间完成”

临沂市河东区东悦府项目负责人孙经理：“每个节点在什么时间完成，因为它这个综合验收备案不是说你一个部门就能完成的，牵扯很多部门。”

在一份由开发商临沂市泰宏置业有限公司出具的告知书上写到，2020年3月完成综合验收备案。可是业主们认为这个时间太长了。

临沂市河东区东悦府小区业主郑女士：“给我们出了一个公告说2020年3月份才能交房，太不合理了，肯定是耽误我们入住，我们现在还租着房子。”

交房日期违约，违约金解释不清？

郑女士告诉帮办，按照购房合同约定，交房逾期超过30日后，出卖人要按日计算支付总房款万分之零点五的违约金。但是这笔钱，业主们一直没见到。

临沂市河东区东悦府小区业主郑女士：“现在违约金这块，开发商就是闭口不提，我们也去找他谈了几次，每次都是推诿。”

临沂市河东区东悦府项目负责人孙经理：“我不好做出什么解释这个违约金的事，既然谈到违约金了，违约金是合同内容，合同该怎么走怎么走就是了，我只能表达到这里。”

合同上白纸黑字写得明明白白，逾期要向业主支付违约金，可是孙经理却说无法解释。这到底是怎么回事呢？

临沂市河东区东悦府项目负责人孙经理：“这个小区当年烂尾过，烂尾过之

后，我是河东区政府供销社的，当年区政府委托的供销社，对这个项目进行救助，救助过程中，发现这伙人不是正经干事的人吧，可以这么说。然后派我们一个管理团队来管理这个公司。就再退一步说，如果我不能答复，走法律途径嘛大不了。”

东悦府小区项目的孙经理承诺，到2020年3月能取得相关的综合验收备案手续并进行交房。相比购房合同，这一下就推迟了一年多，业主们要求尽快落实，解决问题。此外合同上约定好的违约金，项目孙经理直接表示无法解释，因为他们只是政府派来的管理团队。既然负责了这个项目，进行管理，那就应该对购房合同负责。希望开发商能实际考虑业主们的损失，双方协商，适当的进行补偿。话说回来，赶紧把综合验收办好，大伙买房子谁也不是奔着这点违约金来的，能尽快交房才是正事。