1创业开店，找到项目要“加盟”

现在很多朋友都想自己创业，这是好想法，应该支持。这不，滨州惠民的张女士夫妇俩，就决定找个餐饮品牌加盟，自己开店当老板。可是这店还没开，却有些担心起来。

滨州惠民张女士模糊：“我们就来这个店里来济南看了一下，也就是说考察了一下吧，回去我们商量了商量，就决定加盟这个店。”

张女士夫妇考察的是山东凯元餐饮管理有限公司旗下的“两人鱼”品牌餐饮店。

滨州惠民张女士模糊：“过来考察的时候，觉得它这个味道还挺好的，我们主要是觉得味道还挺好的，所以我们当时就加盟了。”

滨州惠民张女士模糊：“就当时签合同的当天吧，我们就一共交了这四万多，但是他当时连个发票都没给我们，别说是发票了，连收据都没有，只是这一纸的合同。”

张女士告诉帮办，按照她的理解，她和这个品牌签订的是“加盟”合同。在筹备开店的过程中，她到商务部业务系统统一平台进行了查询。

滨州惠民张女士模糊：“所以呢我就上网查了一下这个公司，然后一看吧，他们在商务部也没有备案，然后也没有特许经营的资格。”

帮办了解到，张女士所说的备案，是指“特许加盟行业”需要在商务部进行的备案。在商务部《商业特许经营管理办法》以及国务院《商业特许经营管理条例》中，都对特许加盟的行业做出了备案的要求。随后，帮办也在商务部业务系统统一平台上进行了查询，但没有查到与这个品牌相关的备案信息。

滨州惠民张女士模糊：“既然是加盟的吧，还是餐饮行业，应该是有这个备案的，有这个特许经营的，但是没有我们就觉得直接不敢跟他们再合作了。”

查不到“信息”，还能“加盟”吗？

有了这种想法之后，张女士就打起了退堂鼓，她希望和对方协商解除这份合同；

山东凯元餐饮管理有限公司老板：“您这个态度真的，你个成年人你早干嘛去了，签合同的时候干嘛去了，你再考虑这些东西有意义吗现在，在这纠结这些东西，您这个态度真是太让人费解了，真的不是解决问题的态度，好的好的，你重新考虑吧。”

为了了解更多的情况，帮办拨通了山东凯元餐饮管理有限公司负责人刘先生的电话，对于张女士反映的问题，他给出了解释。

山东凯元餐饮管理有限公司负责人刘先生：“合作性质，我们去帮她弄店，我们一直走合作性质，加盟是快招公司做的，我们自己开店。”

跟张女士理解的“加盟开店”不同，公司的这位负责人表示，他们和张女士签署的是合作开店的协议，目前，要想解除协议，需要走流程。

滨州惠民张女士模糊：“我觉得不是，因为我这上面写的是连锁加盟合同书，是，连锁加盟合同书。”

2加盟还是合作，合同是“说了算”

张女士夫妇觉得他们是加盟了一品牌，但是公司这边却认为双方是合作开店的模式，针对这个问题，双方产生了分歧，不管怎样事情得解决，那么，这么协议能不能解除呢？我们接着看帮办的采访。

帮办看到，张女士手中拿着的这份协议，封面上写的是“连锁加盟合同书”，里面的第一页上写着的是“合作协议书”，其中4万的费用分成了两部分，一部分是项目投资费38800，另一部分是管理费4000元。对于这份协议，张女士还有其他的疑问。

滨州惠民张女士模糊：“你看他只给我们盖了一个这种发票的章，财务专用章，但是不是他们公司的公章，而且还盖到我们乙方的位置。”

那么张女士夫妇和山东凯元餐饮管理有限公司之间，签署的这份合作协议是否有效呢？《生活帮》律师团律师陈瑞福也表达自己的观点。

生活帮律师团陈瑞福：“这些都是些合同的瑕疵，但是呢如果双方对这个事实的本身都认可，没有异议的话，应该说不影响这个合同的有效性。”

对于张女士夫妇提出希望解除合同并退款的要求，律师也给出了的建议。

生活帮律师团陈瑞福：“这个情况呢我觉得作为被特许人乙方提出这个要求，也有一定的合理性，双方应该对这个问题进行协商，如果说甲方特许人你不能积极地尽快地去办理备案的话，那我觉得双方应该公平合理地尽快解除这个合同。”

相关部门介入，事情得以解决

在帮办的协调下，济南市商务局相关科室也了解到了张女士夫妇的情况，并介入协调。随后，帮办再次联系了合同签订双方，问题得到解决了吗？

滨州惠民张女士模糊：“昨天晚上十点半左右，我们又协商了一次，现在达成了协议，甲方给我们退款，我们这个事就算是解决完了。只要给我们打款了，这个合同就解除了。”

咱们现在是法治社会，想把生意做红火，做长久，严格按照法律法规那是必须的。希望双方都能吸取教训，尤其是餐饮管理企业，搞加盟，手续资质齐全，这本身对自己也是宣传啊。