办健身卡未开卡,再去过期了?
现在越多越多的人追求一种健康的生活方式,于是健身这些年备受推崇。济南的彭女士,人家在2017年在小区里面的健身中心办了张家庭卡,一直没开卡。最近想去健身的时候,却被告知,卡过期了。这个卡彭女士一直没用过,怎么就过期了?一起去看看。
济南市民彭女士:“一次也没去,想去却不能用了。”
彭女士告诉帮办,在2017年六月份,她在小区里的名仕健身中心,办了张一年的家庭卡,花了接近四千块钱。办卡之后,彭女士并没有立即开卡。
济南市民彭女士:“我当时还有别的私教,当时的会籍顾问说什么时候开都行。”
最近这段时间,彭女士想和朋友一起去健身,她就到健身中心去开卡,却被告知这张卡已经不能使用了。
济南市民彭女士:“私自给我作废了,没查到我的任何记录。”
健身中心告知彭女士,因为时间太长,他的这张家庭卡确实不能正常开卡。这让彭女士觉得不能接受。
济南市民彭女士:“让我再交一年的钱,给我开两年。”
那么彭女士说的是真的吗?为了了解情况,帮办陪同彭女士一起来到了小区里的这家汇安名仕健身中心。
济南汇安名仕健身中心工作人员:“上面备注了一下,八月一号开卡。”
帮办:“但是开了吗?”
济南汇安名仕健身中心工作人员:“没开。”
健身中心:未开卡,过期不能用
这家健身中心的韩经理说,当时的会籍顾问已经辞职,具体当时如何向彭女士承诺的已经无法考证。虽然彭女士一直没开卡,但是这张卡确实已经过期了。
济南汇安名仕健身中心韩经理:“你说你一个月后再开卡,或者一年后还能开,也不现实。”
对于健身中心这样的答复,彭女士表示不能接受。
济南市民彭女士:“你给我把卡开开,闹僵了我只能退钱。”
济南汇安名仕健身中心韩经理:“不管是全款还是什么,我做不了主。”
随后,韩经理将彭女士的诉求做了汇报,健身中心的负责人回复,彭女士依旧无法正常开卡使用。
济南汇安名仕健身中心韩经理:“补偿一定时间,但一定时间多久,我上边有店长。”
健身卡没开卡,突然被告知不能用了,这让谁也接受不了。我们在采访中,健身中心也没有给出明确答复说,到底过了多长时间不开卡,这张健身卡就过期了。所以还是希望双方好好协商一下。也给其他的健身会员提个醒,办了卡,一定要及时用,就算是暂时不能使用,也要把这个相关政策询问清楚,以免遇到不必要的纠纷。