(记者
周荣真)导语:网购对于人们来说已经不是什么新鲜事了,不过在下完单之后,偶尔也会遇到订单异常的时候,按照流程您需要申请退款重新购买,可是如果您真的
遇到这种事了,一定要多加小心,因为很可能这会是一个骗局,武城的两个女子,就轻信了对方的话,两人的20多万元,被人骗走了。
武城
县的刘女士是一位个体户,这天她从网上购买了一件衣服,然而在下完订单两天后,她接到了一个自称网站客服人员打来的电话。网站客服人员告诉刘女士,她的订
单出现了问题,需要退款后重新购买,没有多想的刘女士就听从了对方说辞,之后网站客服人员给刘女士发来了一个退款网址,让她填写信息。刘女士说,“输的内
容就是卡号 验证码 密码 身份证。”
对于这些内容,刘女士很清楚,这都是网银交易时所必须的信息,尤其是验证码,这是确保交易成功
的最后关卡,起初刘女士对这些内容是拒绝填写的,不过对方的说辞,还是说服了刘女士。刘女士说,“验证码一般不能向外泄露,可是她说必须通过验证码才能跟
银行核实,钱才能回到卡上,不知道验证码它根本回不到卡上,当时我也什么都没寻思,后边他们也忙着要件取货,我什么也没寻思,我寻思快忙完就算了,我就给
他弄过去了。”
刘女士在按照对方的要求填好退款申请后,对方说一个工作日即可到账,在结束了十几分钟的通话之后,她的朋友找到了她。
说是一直给她打电话没打通,就过来找她,刘女士就把这个情况给她说了,她的这个朋友就告诉刘女士说这可能是个骗子,要让她小心,这个时候刘女士就有所警觉
了。
这时刘女士才想起来查看自己的购物订单,发现并没有什么异常,心神不定的她想着赶紧把卡里的钱转出来,但此时已经为时过晚。 刘女士说,“当时我一查卡钱还在,然后我一向外转账,卡里余额就没有了,立马钱就没有了。”
经了解,刘女士被盗刷的是一些流动资金,一共17.6万元,如今却在瞬间清零了,惊魂失措的她赶紧报了警。民警通过刘女士银行卡的交易记录发现,她的钱
被转到了一款名为平安财富宝的理财产品当中。武城县公安局刑警大队 民警
徐栋介绍,“客服给我们查询了一下,这17.6万是转入到骗子从财富宝上注册的一个账户里了,但是这个钱还没有被提现。”
眼下当务之
急,是民警需要赶在骗子将钱取走之前,将这笔钱紧急止付。随后,民警向客服人员提供了紧急止付所需要的材料,在等待了两个多小时之后,客服人员给出了回
复。民警
徐栋介绍,“我们通过客服的提示,将骗子注册账户时所登记的电话改为刘女士的电话,然后我们把相应的密码也改了。”“那您报一下尾号,帮您核实一下看看是
不是已经确认修改成功了。您直接点忘记密码然后您重置一下就可以了。”
最终,在客服人员的配合下,民警把刘女士被盗刷的17.6万元
全额追了回来。然而无独有偶,一周后,武城的王女士也遇到了相同的遭遇,自己近五万元的存款被盗刷了。起因也是她接到了网站客服人员要退款的电话。王女士
说,“订单有没有异常其实当时也没在意,就想经常在网上买东西,也有的时候会有客服给你打电话就没多想。”
当对方要求王女士填写个人
信息时,王女士拒绝了,然而对方却一直纠缠着。王女士说,“当时就觉得通话十多分钟了,有点不大愿意再跟她说话了,然后就把信息给她了给她,之后我就一下
收到了两条短信,一个是取出一个四万九,然后再一个八百,我就直接把电话挂了, 然后就报警了。”
民警调查后发现,王女士的遭遇与刘女士如出一辙,资金均是被转到了平安财富宝里。最终经过民警几个小时的紧张工作,成功将王女士的钱追了回来。
民警介绍,两位女士均是因为掉入骗子设计好的钓鱼网站后,被盗取了银行卡信息。不过由于报警及时,加上民警的快速反应,才使两人挽回了损失。民警通过分
析这两起案件发现,不是犯罪分子太聪明,而是我们太大意了。民警 徐栋介绍,“第一
受害人没有对这个订单进行核实,也没有发现这个订单是否真正的出了问题,第二
嫌疑人与受害人通话,每次通话都保持在至少十分钟以上,这使得受害人的心里产生了一种厌倦感,受害人就想着尽快结束通话,并且尽快将买东西的钱抓紧退回,
就使得受害人听从了嫌疑人的安排,一步步落入了嫌疑人的圈套。”
在这里我们也大家,即使我们真的遇到订单有问题的情况,要退款也只需要把银行卡号告诉对方就可以了,根本不需要密码或者验证码,如果再遇到类似情况拿不定主意时,可以找人商量一下再进行处理。避免因一时大意,给自己带来损失。
收起