【导语】 昨天,《今日聚焦》专栏报道了淄博市85家旅行社质保金不知去向、旅游市场出现监管缺位的情况。节目播出后,淄博市委市政府高度重视,立即组织整改。
【正文】 今天下午,淄博市政府召集淄博市文化和旅游局、司法局、财政局等部门,对85家旅行社在2009年以前缴纳的质量保证金,逐一进行财务对帐审核,研究解决方案。
【同期声】 翟慎波 淄博市文化和旅游局党组成员副调研员
质保金问题归根到底是我们行政机关的行政行为给行政相对人造成的损失,财产的损失,所以必须解决。我们决定按照国家赔偿法的有关要求,解决质保金问题,我们明天就把我们的解决方案上报到市政府。
【正文】 除了足额归还这85家旅行社质保金以外,针对当前部分旅行社质保金在自己的账户,还有可能出现监管缺位的情况,淄博市文化和旅游局表示将进一步加大督查力度,切实维护消费者的合法权益,稳定旅游市场监管秩序。
【同期声】 淄博市文化和旅游局市场管理科 裴涛
针对于我们目前质保金的实际情况,我们要求相关旅行社每年都要足额的购买旅行社责任险,当旅行者权益受到损害的时候,能全额的保证他们的合法权益,不受损失。