【导语】 志愿者是一个城市最温暖的名片。刚刚结束的上合组织青岛峰会，2000多名会议志愿者，用最灿烂的笑容传递热情与祝福，用最精彩的表现向世界展示山东人民的美好形象。
【正文】 蓝色海浪线条，点点白色浪花，身着“炫动青岛”服装的峰会志愿者，被大家亲切地称为“小浪花”。他们为峰会提供翻译、交通指引等全方位服务。
【同期声】 上合组织青岛峰会志愿者 任君艳
作为一名青岛人，能为青岛做这种贡献，（这是）长这么大最重要的一次经历。
【同期声】 上合组织青岛峰会志愿者 卢鑫
克服了各种困难，有可能是语言或者交通，或者一些基础设施不熟悉，一点点克服，大家很开心，团队的凝聚力也越来越强。
【正文】 志愿者们精神饱满，行动规范，服务热情、高效，给中外宾客留下美好印象。
【同期声】 哈萨克斯坦欧亚大陆传媒记者 尤莉佳
无论何时，只要我们需要，志愿者都会出现在我们身边，帮我们解决。在他们身上，我们看到了山东“礼仪之邦”的风采。
【正文】 峰会圆满结束，志愿服务工作告一段落，但志愿服务精神带给这个城市的温暖仍将继续。
【同期声】 上合组织青岛峰会志愿服务专班会议服务负责人 孙健
选拔了一大批优秀的志愿者，组成了精干的志愿者队伍，同时也扩充了志愿服务的品牌、内容以及工作领域。也希望这批志愿者能够继续为城市文明发挥作用，来彰显青岛这座全国文明城市的温度和厚度，以及高度。
