【导语】 坚持以人民为中心，是党的十九届五中全会确定的经济社会发展必须遵循的重要原则。日照市认真落实中央决策和省委、省政府要求，把为民办实事作为重要工作导向，用心用情用力保障改善民生，通过办好一桩桩、一件件民生实事，努力让群众的幸福感越来越充盈。
【正文】 今年以来，日照市推行的精致城市建设，让城市的颜值与品质显著提升。新建的28公里阳光海岸绿道，串联起最美的海岸线；免费开放万平口景区、国家森林公园，让亲海空间更惬意。想散步，家门口就有“口袋公园”；想看书，转角就有“城市书房”；休闲健身，100所学校体育场地免费开放。污染治理集中攻坚成效显著，1—10月份，日照市PM2.5 、PM10改善率位居全省前列，原计划三年完成的612个小区雨污分流工程今年一年提前完成，重点流域水质断面稳定达标。
【同期声】 日照市委书记 张惠
五中全会把坚持以人民为中心确定为经济社会发展必须遵循的原则。这个要求我们必须落到实处。要围绕让群众生活环境更宜居，把精致城市和美丽乡村建设一体推进，实现城乡融合发展、协调发展。要围绕让日照生态环境更优美，实施好“生态立市”战略，坚持不懈地抓好重点行业绿色化改造、生态化发展，持续开展林水会战，让日照的山更绿、水更清、海更蓝，推动生产方式和生活方式的加速转型。
【正文】 今年以来，日照市扎实推进省定20件、市定15件为民办实事项目，159个老旧小区旧貌换新颜，中小学课后延时服务让家长不用再担心因为接孩子耽误工作，义务教育生均公用经费提高到全省最高水平，人均体育场地达到4.7平方米，领先全省、全国。随机访问显示，人民群众的总体满意率达96.2%，获得感、幸福感、安全感显著提升。
【同期声】 日照市委书记 张惠
我们将针对满足群众多样化、个性化需求，聚焦就业、教育、医疗等民生问题，补短板、强弱项。要把教育作为最大的民生工程来抓，尽力解决幼儿教育“入园难、入园贵”、义务教育优质均衡发展问题。我们要想方设法扩大就业，要发挥好日照职业教育优势，强化职业技能培训，提高劳动力资源和岗位的适配性。要加快优质医疗资源扩容和区域均衡分布，进一步提高基层医疗卫生机构建设水平。
【正文】 突出的、普遍性民生问题，背后往往都是深层次的体制机制原因。日照市在推进民生工作中，坚持哪里有民生关切，制度建设就往哪里回应强化。改革政务热线管理体制、优化办理流程，热线接通率超过99%、群众满意率超过92%。推出“一件事”打包办，政务服务就近办、新建商品房“交房即办证”等改革，努力打造手续最简、成本最低、效率最高的办事环境。
【同期声】 日照市委书记 张惠
我们要深入推进放管服和一次办好改革，加快“城市大脑”建设，推进政务服务一网通办、城市运行一网统管，努力实现办事效率最高、营商环境最优，让企业和群众不托人也能好办事、快办事、办成事。要通过这一系列民生举措，让老百姓深切感受到生活在日照就是幸福。