【导语】 新市民是指因工作或上学等原因离开户籍所在地来到另一个城市长期生活的人。最近，山东银保监局等12部门联合出台政策，推动新市民金融服务落实落地。
【正文】 葛宏考在济南做小本家具生意十几年，之前都是靠信用卡临时周转资金。最近他新租了个摊位，又连接几笔订单，单靠信用卡已经解决不了问题。
【同期声】 葛宏考 济南新市民
你看我们做一套实木家具，做出来就要一个多月。信用卡正好一个月就还了，流动资金就没有了。需要一个稳定的资金来扶持。
【正文】 但由于葛宏考户籍在浙江宁海县，在济南缺少抵押担保物、稳定性弱，加上金融机构对新市民没有具体定义和针对性，金融需求很难被满足。
【同期声】 崔云超 齐鲁银行槐荫中心支行零售银行部总经理
新市民的流动性非常强，我们对新市民客群的住址、收入、支出、资产、负债相对来说这些信息掌握得不完善，信息不对称。传统的信贷产品，审批通过率相对来说要低一些。
【正文】 新市民作为城市建设的一支主力军，理应享受城市居民同等权利和待遇。最近，山东出台加强新市民金融服务工作方案，对新市民面临的就业、安居、教育、健康保险、养老保障等难点、堵点，提出16项金融服务措施。对葛宏考这样的创业者，齐鲁银行推出了“新市民创业贷”。
【同期声】 侯彬 齐鲁银行普惠金融部总经理
采用现场调查和线上大数据核查等手段，真实地分析还原新市民贷款客户的贷款用途以及资金流向和（第一）还款来源，从而保证新市民贷款的这种风险可控。
【正文】 有了政策支持，葛宏考很快获得了20万元两年期贷款，加上财政贴息，实际利率只有3.1%。与此同时，围绕新市民的安居需求，齐鲁银行与济南住房公积金中心还联合推出“新市民公积金租房贷”，在全国属于首创。
【同期声】 葛萍 齐鲁银行副行长
针对高校毕业生群体还给予一定的利率优惠。购房方面，优化了（住房按揭贷款）授信审批政策，针对一些收入比较低的新市民群体，我们降低了准入门槛。
【正文】 目前，我省银行保险机构已搭建起了涵盖新市民就业、安居住房、教育培训、财富管理、生活消费、工资保障等多方面金融需求的产品和服务体系。山东银行业为新市民、小微企业发放创业担保贷款余额超过350亿元。
【同期声】 吕苏越 山东银保监局普惠金融处处长
我们引导银行保险机构主动对接智慧人社、银税互动等政府信息服务平台，探索构建新市民户籍地、居住地、工作地“三地”联动机制，打通信息瓶颈，更加有效地为新市民提供金融服务。
