新房遭水淹 排水口被堵了?
装修对于每一位业主来说,那都是比较耗费了心力的,从最初的选材到监督施工每个环节都得操心。潍坊市民王先生给生活帮反映,他的新房都装修好了,原本想着这个月就搬进去。可是现在不行了,为啥呢?咱们一起看看。
潍坊市景泓中央华府业主王先生:“物业上要了我钥匙,说一起测测防水,因为我下面也有点渗水,把这个地方给堵上了,他们就走了,正好晚上下大雨。”
看到自家的情况,潍坊市景泓中央华府的业主王先生心里那叫一个难受。他告诉帮办,前不久小区物业的工作人员在给自己家做防水测试的时候,忘记打开阳台的排水口,导致雨水倒灌进了屋里。还没入住的新房被水泡的不像样子。
潍坊市景泓中央华府业主王先生:“所有门上的门框,你看一下,还有这墙皮,下面中间这个楼梯,都生锈了。”
在王先生家里,帮办看到,墙上还有被水泡过的痕迹,墙皮脱落。卧室的门框也出现了开胶的情况。王先生说,事情发生后,他与物业协商过多次,一直没有合适的方案。那么,这到底是怎么回事呢?帮办找到了景泓中央华府物业服务中心了解情况。
帮办:“去没去他家做过防水?”
景泓中央华府物业服务中心崔经理:“他们工作人员上去查看了,然后就回来了,他们看着一堆堆积物,他们工作人员给你推开了。”
没做测试 雨水倒灌另有原因?
景泓中央华府物业服务中心的崔经理解释,工作人员接到王先生的报修后,的确去过他家现场查看。但是,并未做防水测试。而王先生家里之所以会被雨水倒灌是另有原因的。
帮办:“怎么导致这个水进屋里了?”
景泓中央华府物业服务中心崔经理:“一是他这个地面抬高了。”
帮办:“阁楼排水那?”
景泓中央华府物业服务中心崔经理:“对,抬高了。”
崔经理介绍,王先生家阳台台面装修后抬高了不少,并且排水口也堵住了一部分。雨水倒灌就是这个原因导致的。但是对于这个说法王先生并不认可。
崔经理:“当时王经理在这,是你说你们堵死的吧?”
王先生:“晚上下大雨忘了给通开,是不?”
崔经理:“这个我没在现场,我得问维修人员,但是,维修人员说他们没堵。”
王先生说,当时崔经理亲口承认是物业工作人员做防水测试,忘记给把阳台排水口打开导致雨水倒灌。但是,对此崔经理表示当时自己并不在现场,具体的情况也是跟工作人员核实后才知道的。双方各自有各自的说法,那么,这件事到底该怎么解决呢?
景泓中央华府物业服务中心崔经理:“这样我就只能跟我们总公司汇报一下,到时候汇报一下,给你去维修维修。”
这件事目前来说就是“公说公有理婆说婆有理”。不过,既然事情已经发生了,追究责任不如解决问题重要。希望物业再和王先生一起坐下来好好商量一下,毕竟大家以后都在一个院生活。