深夜急电 老人晕倒急需救治

深夜，淄博市医疗急救指挥中心的电话突然响起，一位老太太打电话说自己的老伴昏迷了，但是老头的具体病情和家庭地址又说不清楚，这可把淄博市医疗急救指挥中心的调度人员给急坏了。

当天晚上十一点左右，淄博市医疗急救指挥中心的指挥调度员邢丽娟值晚班时突然接到一个电话，电话那头，传来一位老太太虚弱的、断断续续的声音。

报警老太太：“昨天下午俺老汉喝了点可乐，一下子就晕倒了，我拉也拉不动他，我有心脏病啊，俺老两个咋弄啊，叫这些孩子也叫不着，都在博山，俺老两个都在崮山，咋弄啊。”

淄博市医疗急救指挥中心指挥调度员邢丽娟：“当时我就很疑惑，我就问她，你打120，是想让我找孩子呢，还是想让救护车过去呢？然后老太太也答非所问，我就问她，是什么位置呀，她说这个位置也答不上来。”

信息不畅 22个电话搭建生命通道

在与老太太多次沟通后，邢丽娟终于要来了老太太儿子的电话，但是这电话却一直打不通。

淄博市医疗急救指挥中心指挥调度员邢丽娟：“她说算了吧，也不麻烦了，要不等明天吧，我一听这种情况有点着急，这种情况怎么能等明天呢，因为老人的摔倒、晕倒都不能小看。”

有着从业20年工作经验的邢丽娟告诉自己，从老大爷晕倒到现在已经两个多小时了，一定不能再耽误老人的救治时间了。她没来得及多想，一边联系了一辆救护车开往博山崮山，一边继续与老人交谈，这时她得知，老人还有个女儿。幸运的是，老人女儿的电话及时接通了。

淄博市医疗急救指挥中心指挥调度员邢丽娟：“哎呀，终于给你打通电话了，你爸爸身体不太很好，现在我派救护车，你得找人出来接车啊，你妈现在心脏不好。”

虽然联系上了救护车，但是邢丽娟悬着的心并没有彻底放下，随后她还在不停地联系老人的女儿和急诊科的大夫了解病情，直到120急救车把老大爷接到医院，邢丽娟这才放下心来。

淄博市第一医院急诊科医生王昀：“完善检查之后，考虑是一氧化碳中毒，给他紧急做了高压氧，然后老人试着病情缓解了，然后就回家了。”

在救助老人的大约2个多小时的时间里，邢丽娟一共接打了22个电话，也正是这22个电话，搭起了老人的生命通道。

以最快的速度把医务人员送到急救者的身边，善德急救，以善积德，我们为邢丽娟的责任心和职业道德点赞！