租商铺做餐饮，楼上往下渗水？

现在很多年轻人都喜欢自己创业，济南的王女士在金科城租了个商铺做餐饮，但是自从开业以来啊，一直被一件事困扰着，到底咋回事？咱们一起来看看。

济南市民王女士：“我现在每天早上起来都是弄个桶，弄个盆子，都得接着，都得打扫，全是墙皮碎渣子。”

王女士说，她租的是金科城10号楼二层的商铺，去年11月份装修完就发现房顶上面有渗水的情况。

济南市民王女士：“我是去年租下这个房子，装修完11月份，装完之后发现上面有阴水的地方，停了一段时间也没有开业。”

刚开始，渗水情况并不严重，王女士也没有太在意。但是过了年之后，渗水的面积扩大了。

济南市民王女士：“年后过来之后就漏水很厉害了，这个外围的地方阴水是从月初开始。”

王女士说，楼上漏水的地方是厕所，滴下来的水不仅泡了墙皮，对他们的餐饮生意也有影响。

王女士：“咱是做餐饮的吧，毕竟上面是厕所，滴下来的水，夏天天热了，有味。”

针对王女士反映的情况，商铺的业主任先生也多次找过物业，并与三楼商户一起协商过此事。

业主任先生：“漏水比较严重，物业怪三楼装修的问题，但是楼上的意思是他们也没有大的改动，就是需要物业出一份证明，证明是楼上装修的问题，人家全负责。”

商铺渗水，哪里出了问题？

任先生所说的情况是否属实呢？帮办首先找到了三楼的商户了解情况。

三楼商户周先生：“如果咱装修造成的漏水，物业出个证明，该多少钱多少钱，很简单，之前说过这个问题了。物业不出证明，这个钱我不可能拿，因为当天说好了。证明是我的原因，该给修就给修，该拿钱就拿钱。”

那么，商铺漏水是哪里的问题呢？帮办又来到小区物业办公室了解情况。

帮办：“你们去看着是什么情况？”

济南金科城小区物业工作人员王先生：“就是楼上往楼下漏水啊。但是现在不确定是谁的责任。但是楼上装修时改了，我去了看见这个情况，原来的结构也变了。但是这个漏水也不是一天两天了，快半年了。”

工作人员说，由于负责此事的人外出了，具体的情况他也不是很了解。那么，漏水的问题到底如何解决？帮办电话联系了物业的李经理。

济南金科城小区物业李经理：“现在楼上业主说是施工方问题，说是防水没做好，但是现场的情况来看，是他装修导致的。下午我们约着地产工程部的，我们去现场看一下，看看到底是哪方面的问题。最晚明天下午会有结论。”

时间过去这么长时间，一直没有解决，让谁遇到这种情况也会着急。希望物业和工程方、业主、商户凑到一起，把渗水的原因查清楚了，然后妥善把问题解决了。