济南中研各科室医护人员就自己近期遇到的青春痘患者群体进行归纳和总结，大家一致认为，学生青春痘群体大多具备“重视形象”、“在乎隐私”、“逃避危害”、“拖延病情”、“情绪起伏大”、“对青春痘的科学认识缺乏了解”等特质。针对学生群体存在的心理特质，济南中研医护人员总结出治疗过程中的服务核心要素：“耐心”、“贴心”、“细心”，即耐心地向学生群体讲解他们不了解的青春痘知识，贴心地关怀他们生活和学习的苦恼、细
