【导语】日照莒县再造流程,推行“非接触式”办税服务,提升服务效能,优化营商环境。
【正文】 莒县福利服装加工厂辛兴芬刚刚完成税务报表等业务,与以往不同,她不用出门,在公司里就可以完成。
【同期声】 莒县福利服装加工厂 辛兴芬
以前我们办增值税即征即退业务,得需要提交4份纸质材料,假如有一点出问题,我们还得拿回来,改了再重新去送,现在不用了 从网上提交 税务人员从网上审核
【正文】 “非接触式”办税新模式方便的不仅是群众,工作人员的效率也提高了。
【同期声】 莒县办税服务厅前台工作人员 吴兰若
原先我们每个窗口每天最多办理二三十笔业务,现在通过网上远程办税,每天是原来办理业务的三至四倍。
【正文】 莒县税务局共梳理网办业务12类312项,对50项不能网办的业务,他们推出“您不用跑,我来跑”上门服务,帮助企业足不出户就能办结业务。
莒县办税服务大厅也由原来的32个缩减到7个,日均办税效率由之前每人平均等待7分钟变成现在的零等候。
【同期声】 国家税务总局莒县税务局党委委员 副局长 许传东
逐步打通线上服务“快捷通道”,为纳税人缴费人提供以互联网为纽带的线上线下一体化服务,现在实现所有涉税业务的一次不用跑。