【导语】 青岛围绕满足企业群众需求来深化政府供给改革，层层打通“信息孤岛”、“数据壁垒”，实施“一事全办”“零材料办”等一系列改革措施，让群众“一次办好”。 

【正文】 一大早，苏女士来到青岛市民中心，为所在连锁店办理新店设立登记、税务等事项。让她惊喜的是，以前她需要提交几十份材料，一证一办、挨个审批，现在她只在网上提交一套材料就行了。 

【同期声】 苏女士 青岛市南区蓝岛乐丰便利店员工 

以前办这些证件的话，最少的话也要跑三四趟，但是自从有了“一事全办”，我们只需要提交一次资料，节省了我们很多时间。

【正文】 青岛将分散在20个部门的707项行政权力事项，整合划转到行政审批部门，将原来需要到多个部门逐一办理的多个关联事项进行打包整合，提供一表申请、一口收件、一网流转、一业一证的全流程服务。 

【同期声】 于葵 青岛市政务服务和公共资源交易中心审批服务一处副处长 

分批推出“一事全办”可办主题200余项，涵盖了个人生活、企业开办、生产经营等多类高频服务主题，平均跑腿次数减少71%，平均材料提交减少80%，审批时限压缩78%。

 【正文】 目前，青岛全市政务服务一体化平台已打通35个市级部门原有的自建系统，施工许可等199个事项实现了零材料办理。原来的“受理、审核、审批、办件”四个办事环节，也变成系统自动办结这一个环节。既提高了审批效率，又压缩了自由裁量权，实现阳光审批。 

【同期声】 张会佐 青岛市行政审批服务局副局长

下一步，市行政审批局将持续推进行政审批数字化改革、智能化改革，推动更多事项实现“一事全办”和“零材料”办理，让企业群众在政务服务中有更多的获得感、幸福感。