山东大嫂:诚信家政 智慧服务
随着社会发展,月嫂、家政人员越来越被更多的家庭接受,但是在选用工作人员的同时,很多消费者还是心存疑虑,到底怎么选才能选到让人放心、工作能力强的人呢?今天“诚信家政 智慧服务——山东大嫂新旧动能转换体系建设新闻发布会”召开,也给大家提供了一个家政公司和客户之间,良好交流的平台。
今天上午,“诚信家政 智慧服务——山东大嫂新旧动能转换体系建设新闻发布会”召开,山东大嫂家庭服务有限公司,联合家政系统平台的开发运营方,发布了“诚信家政一卡通”和山东大嫂APP。
江苏斑马软件技术有限公司张浩:“我们有150名技术人员耗时几年研发的。”
如此多的工作人员,耗时这么长时间研发的平台,到底有什么独到的作用呢?
山东大嫂家庭服务有限公司董事长万忠:“目前来讲,诚信是家政服务遇到的比较大的门槛,雇佣者使用月嫂育婴师,对于人员的安全性没有办法去核定。”
山东大嫂家庭服务有限公司董事长万忠表示,为了克服这一问题,在这款APP中,他们也实现了每一位服务人员的查询功能。
山东大嫂家庭服务有限公司董事长万忠:“从今天开始我们用一卡一码方式,让顾客见到服务人员时,能查到之前的工作经历,身份经历,认证这个人是比较放心安全可以使用的,职业等级是如何考核的体系。”
功能:一人一码一张卡 可追可查可评价
使用时顾客可以在这款APP上使用,下单、匹配服务人员、交易续单等功能,同时扫描这张卡片上的二维码,就能够知道服务人员的详细信息。
山东大嫂家庭服务有限公司董事长万忠:“上面有服务人员的信息,有一个二维码,用手机一扫,就进入了服务人员的信息,和公安部联网的身份验证,在顾客家服务的评价,以及企业对他评价的体系。”
这一功能的推出,对于山东大嫂企业方、服务人员和客户之间建立了良好的沟通平台。
山东大嫂家庭服务有限公司董事长万忠:“月嫂和家政公司,和顾客组建在了一起形成一个命运共同体,能够让顾客放心,能够让社会放心,能够让企业放心。”
山东大嫂家庭服务有限公司赵健:“我们的服务员之间的竞争加强了,我们也想挣高工资,怎么来,就需要我们提高自己的知识,服务更多的客户。”
这一功能的确可以加强企业、服务人员、客户之间的信任,是个好事。