【导语】 国网山东电力通过压实供电服务建设管理的主体和监督责任 ， 不断提升供电服务质量， 持续优化营商环境， 获得电力指标评价走在全国前列。 

【正文】 山东重工绿色智造产城园项目是省新旧动能转换重点项目，计划于今年11月投产。由于产能较大，用电负荷也高达80兆瓦。为确保项目高效推进实施，国网莱芜供电部门组建起200多人的工作专班，邀请客户反复论证、修改供电方案，最后确定分别用两座220千伏变电站作为双电源保障项目供电。

【同期声】 国网莱芜供电公司客户服务中心大客户经理班班长 张斌 

这样即使一条线路出现故障，也不会影响企业的正常生产。重卡项目智能变电站，支持电网实时自动控制、智能负荷调节、在线分析决策和协同互动，可自动完成用电信息的采集、测量、控制、保护和检测，为项目用电提供可靠保障。

【正文】 渤海先进技术研究院是滨州市重点科技创新项目，自去年开工建设以来，仅用一年多时间就实现了一期五座单体主体工程的封顶。当地电力部门会同专家团队，主动上门对接服务客户需求，服务前置，为客户定制整套智能供电方案。

【同期声】 国网滨州供电公司城区供电中心副主任 卢委民 

我们帮助客户制定园区内部供电方案，形成供电统一管理，统一调配智慧供电系统，与供电公司的智慧配电自动化系统实现无缝衔接，可实现在线检测，故障自动隔离，电源自动切换。

【正文】 截至目前，国网山东电力在全省143个政务服务大厅全部开设了供电服务窗口，“一窗受理”客户办电业务。针对用户接入电力过程中的堵点、难点、痛点，国网山东电力与省发改委、省能源局等8部门联合印发《进一步提升简化获得电力专项行动的实施意见》，全面实现电力接入行政审批“一链办理”。