【导语】 山东依托“互联网+”科技手段，把矛盾化解在萌芽状态、把问题解决在基层，提升基层社会治理智慧化、精细化水平。
【正文】 在博兴县，一个“全民拍”微信公众号今年上线，社会治安、城市管理、环境保护等民生诉求可以随时受理。这家幼儿园路段存在安全隐患，县社会治理联动平台根据智能分析研判，立即利用“云广播”推送警示信息。
【同期声】目前正值幼儿园接送高峰期，请您将车辆靠路边停放，通过马路时请注意来往车辆。
【正文】 同时，快速办理程序也立即启动。三分钟后，交警赶赴现场进行交通疏导，并第一时间拿出了应对措施。
【同期声】博兴县公安交警大队民警盖浩 

我们与街道网格员、幼儿园建立了三方联动机制，在上学和放学的高峰时间段，设置了定时定点的护学岗执勤点。
【正文】 目前，“全民拍”普及率已超过80%，依靠群众推动调解前置，把矛盾纠纷全部化解在基层。
【同期声】博兴县委常委 政法委书记张立山 

群众参与（社会治理）的渠道更多了，更方便了，更便捷了，这也是信息化、智能化在发挥作用。人人成为社会治理的参与者，增强了法治观念。 
【正文】 “互联网+”也让政务服务更加便捷。广饶县大王镇推动“数智大王”建设，将网格党建、社会治理、公共服务等7大领域500多事项纳入镇域治理运行服务平台，形成精准派单的高效闭环处理流程。通过智慧平台，群众足不出户就可以查看办理进度，实行网上监督。
【同期声】广饶县委副书记大王镇党委书记 张子柱

借助数智平台，提前分析研判、科学预测苗头性社会问题，从“拍脑袋”决策向“大数据”决策转变；同时让数据多跑腿，在家门口第一时间就能把群众的事情办成办好。
【正文】 将治理“搬上网”、服务“连上线”。截至目前，全省一百多个县市区建成了基层社会治理数字平台，社会治理更加智能化。