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青岛:大意!17000项链1700“卖了”
来源: 齐鲁网     编辑:   发布时间:2018年04月04日    
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标题:17000变1700 金项链“打折”出售?

干销售的什么时候最高兴,那应该就是一单买卖成交的时候,不过在青岛莱西的小江,却因为卖出了一条金项链,愁得不行,咋回事呢,一起看看。

销售员小江:“说真的,大半年的工资 ,我是真的拿不起这个钱现在是。”

小江是青岛莱西市一家商场珠宝店的员工,几天前的一个下午,柜台前来了两位男士,千挑万选之后,对方看中了一款项链并决定购买。

销售员小江:“普通的那种佛珠项链, 总共53.68克 , 就跟他沟通过程当中看这个顾客挺想买的 ,所以跟厂家申请了很久, 成交价是一万七千块钱。”

商定好价格,小江开出了这条金项链的售货单,随后让搭档带领顾客去收银台交钱,可是这名男顾客再次回到柜台的时候,却有些异样。

销售员小江:“我搭档回来那这个项链的途中, 他已经交完钱了, 到柜台上之后, 因为顾客买了这个东西 ,我们很热情给他包装什么的, 他当时没要这个包装 ,很急 ,说不需要什么什么之类的 ,就直接走人了。”

项链还没包装,对方就拿着离开了。大约五分钟之后,收银员的一番话可把小江急坏了。

销售员小江:“说你们到底是 ,那顾客到底是一万七还是一千七啊, 我说是一万七, 她说她只收了一千七, 收银员是这么跟我说的 ,我当时回来一看这个小票, 就吓懵了。”

买主“消失” 事情咋解决?

在小江提供的售货单上,帮办看到这条金项链的单价为一万七千元,而实收金额却写成了一千七百元,一下子差了十倍,小江赶紧给买主打电话进行解释。

买项链的顾客:“(当时成交的时候你也知道是一万七千块钱 ,咱都互相体谅一下行不行。)这我就不管了, 这是你们之间的问题 ,这是你们的失误, 是你们工作的失误, 跟我没有任何关系。”

对方认定,事情是小江的失误造成的,与自己无关,并拒绝见面。无奈之下,小江只好到当地派出所报警,目前,事情还在处理中。

销售员小江:“因为我这一个小小的错误, 哪怕就是说我给他添上我一个月的工资 ,他把其他的补回来也可以 ,但是这是我半年多的工资, 确实有点多 ,我自己承担不起这个东西。”

帮办:“如果事情真像小江说的那样,希望买项链的这位男士还是能出面解决一下,小姑娘也不容易,将心比心。”

 


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