心疼！400多双鞋长了毛    

最近一段时间，济南虽然下了几场小雨，但总体来说还是比较干燥的，可是观众杨女士却给生活帮打来电话说，她在地下室存放了上百双新鞋却长了毛，压根不能再穿了，这是怎么回事呢？

杨女士：“这双鞋进价110，我卖200多，现在就长毛了，没法再穿了。”

帮办见到杨女士时，她正在黑洞洞的地下室里收拾鞋子，满屋子的皮鞋运动鞋，空气中弥漫着一股发霉的味道。

杨女士：“完全损坏的有400多双，还要半损害的有500多双，损失大概在8万元左右。”

杨女士告诉帮办她是做鞋类生意的，这处地下室是她用来存放鞋子的仓库，那么好端端的鞋子，怎么就发霉长毛了呢？

杨女士：“3月24号地下室突然漏水，把鞋子都泡了，当时水都到脚脖子了。”

从张女士提供的照片可一看到，地下室进水时整个房间堆满了鞋子的包装盒，而漏水的位置位于地下室的一处水管与墙壁的连接处。

杨女士：“水就是这个位置流下来到，也不知道是自来水管还是下水管。”

                     损失八万多 到底谁来赔？

发生了这样的事情，损失又这么大，杨女士第一时间找到了地下室所在的鲁邦奥林逸城小区物业。

物业吴经理：“责任我们我们物业肯定有一定责任，但不是全部的，开发商也有，但具体他们这边我不清楚。”

物业吴经理介绍说，发生漏水的是地下室的一处污水管，事件发生后他们与开发商进行了沟通，确定给杨女士一定赔偿，但杨女士并不接受他们的解决方案。

物业吴经理：“现在就是针对赔偿的金额费用没有达成一致，但是我们领导也给回复了正在协商，看看这个金额具体再有什么变动。”

杨女士：“他们现在给我一万五的赔偿，但是我这里损失8万多，我个人损失太大了，没法接受。”

                    房管局： 赔付异议 建议司法解决

吴经理说，由于赔付金额存在异议，他们会和开发商继续协调，但杨女士赔付8万元的要求，她们做不了主，无奈之下，杨女士又找到了开发商鲁邦置业。

开发商工作人员：“领导出去了，帮忙联系一下，这个不太方便吧。”

杨女士：“第四次了，第一次没人，第三次没人，中间一次是谈完来的，也没说什么来，就让等。”

由于负责人不在，工作人员自称联系不上领导，杨女士只能继续等待，在帮办的建议下，她又联系了小区所在的高新区房管局。

高新区房管局物业科：“我们已经约谈了物业和开发商，三方也坐在一起进行了协商，对于赔偿金额的问题政府部门也无权强制要求，建议她她是走司法程序。”

帮办：“在节目播出之前，杨女士给生活帮打来电话说，物业与开发商会继续与她协商解决，尽快给出新的解决方案，我们也希望这次他们能够达成一致。”