“新一代智慧银行”亮相济南
说起智慧银行,可能越来越多的朋友已经不陌生了。智能终端代替传统的柜面业务,简化了人工操作流程,让交易更加便捷化、标准化。今天中国农业银行山东首家新一代智慧银行揭牌,它在以往智慧银行的基础上又有了新的升级,我们去感受一下。
今天上午,中国农业银行“新一代智慧银行”揭牌仪式在济南举行。农业银行济南七贤支行成为我省首家农行新一代智慧银行。
工作人员:“一进来就让人耳目一新、眼前一亮。嵌入式自动取号机取代了以前的台式机,人工窗口从原来的多个改成了两个,转而变为超级柜台。”
中国农业银行济南七贤支行行长李鹏:“新的智慧银行,区别于ATM机,一是能实现银行卡、存折、大额现金的大额存取,未来老百姓的一本通、开户销户,包括对公单位的支票都可以通过自助实现。”
不排队 自助体验大额存取款
不仅功能齐全,每台超柜一体机配有2个超箱,提前预约,最高可满足50万现金的取款业务。这四台“大家伙”刚一亮相,就吸引了不少市民前来尝鲜,大家都想试试这升级版究竟是什么体验。
徐女士:“很方便,不用排队了,节省时间,给顾客感觉眼前一亮。”
除了对超级柜台进行升级,新一代智慧银行还可以实现人脸识别存取款,存折存取款,客户签字电子化,个人账户明细、对公账户回单的自助打印等服务。
中国农业银行济南七贤支行行长李鹏:”超级柜台八点就可以实现营业,存折、银行卡自助就可以办理;传统意义的柜员现在变为三个超柜一体机,减缓了老百姓排队的压力,替代了老百姓在厅堂80%的业务量。”
“智慧运营平台”突出的是以客户为中心,让大家享受到更加智能化、人性化、便捷化的升级体验,相信随着“新一代智慧银行”的逐步推行,我们今后去银行办理业务会更便捷、更高效。